单选题

对客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品,银行应当。---信贷综合类()

A. 继续销售但对客户进行问题提示
B. 主动停止销售
C. 与保险公司商议后停止销售
D. 与保险公司商议后继续销售

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单选题
对客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品,银行应当。---信贷综合类()
A.继续销售但对客户进行问题提示 B.主动停止销售 C.与保险公司商议后停止销售 D.与保险公司商议后继续销售
答案
单选题
对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品,商业银行应当()
A.主动停止销售 B.延期销售 C.继续销售 D.不再销售
答案
单选题
对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品,商业银行应当(),与保险公司妥善处理相关事直。
A.减少销售 B.增加销售 C.继续销售 D.主动停止销售
答案
多选题
商业银行在代销保险时,应当如实向客户告知保险产品的()
A.犹豫期 B.保险责任 C.电话回访 D.费用扣除和退保费用
答案
多选题
产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品,不得对客户进行误导()
A.名称 B.特点 C.属性 D.风险
答案
多选题
商业银行开展代理保险业务,销售产品时,应当向客户充分揭示保险产品:
A.特点 B.属性 C.收益 D.期限 E.风险
答案
判断题
保险公司委托银行销售保险产品,应当对银行的保险销售从业人员进行培训,培训的内容至少应当包括该公司保险产品的相关知识。( )
答案
单选题
A银行代理的某保险产品在短时间内接到了客户较多的投诉。依据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定,A银行应当()
A.无视投诉 B.由于是代理销售,要求客户寻求保险公司解决 C.应及时、主动与设计产品保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益 D.要求客户自担风险
答案
单选题
商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当全程录音并妥善保存()
A.理财产品 B.储蓄产品 C.保险产品 D.存款产品
答案
单选题
产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险,不得对客户进行()
A.介绍 B.推荐 C.宣传 D.误导
答案
热门试题
商业银行应当充分了解客户的,对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,应当建立客户风险测评和适合度评估制度,防止错误销售() 从与银行销售其他金融产品的关系来看,银行保险产品分为互补型和替代型银行保险产品。其中,两全保险产品是替代型银行保险产品() 银行保险销售人员应提醒客户注意银行保险产品的经营主体是() 商业银行开展代理保险业务,应当遵循的原则,充分保护客户利益。产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险,不得对客户进行误导() 商业银行及其保险销售从业人员应当向客户全面客观介绍保险产品,应当将等重要事项明确告知客户 客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。 客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。 商业银行及其保险销售从业人员应当对投保人进行需求分析与,根据评估结果推荐保险产品,把合适的保险产品销售给有需求和承受能力的客户() 某银行某市支行允许保险公司人员在其银行网点向客户营销保险产品() 向客户介绍交通银行代理的保险产品时不得将保险产品与银行理财产品、存款、基金等产品混同推介,不得套用()等概念。 保险产品适应市场是指保险产品在()上符合保险市场对保险产品的需要。 商业银行网点保险产品销售人员应按照商业银行的授权销售保险产品,不得销售未经授权的保险产品或私自销售保险产品。 从与银行销售其他金融产品的关系来看,银行保险产品分为互补型和替代型银行保险产品。其中,两全保险(分红型)产品是替代型银行保险产品。 商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程中征得客户同意可全程录音并妥善保存。 根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,对于客户投诉较多的基金或保险产品,商业银行应及时、主动与设计产品的基金管理公司或保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益() 商业银行及其保险销售从业人员应当向客户全面客观介绍保险产品,应当按保险条款告知客户的重要事项中不包括() 个人购买保险证明仅限于客户通过交通银行“银保通”系统购买的实时出单的保险产品,并仅限于客户在交通银行缴费的保险金额。客户办理个人购买保险产品证明时,需持购买保险产品的银行卡和保单原件办理 个人购买保险证明仅限于客户通过交通银行“银保通”系统购买的实时出单的保险产品,并仅限于客户在交通银行缴费的保险金额。客户办理个人购买保险产品证明时,需持购买保险产品的银行卡和保单原件办理() 客户在手机银行购买保险产品必须签署《电子签名约定书》() 商业银行应当充分了解客户的风险偏好和风险承受能力,对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,应当建立客户风险测评和适合度评估制度,防止错误销售。。
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