判断题

如果客户的信用卡片发生损坏,消磁等现象,导致信用卡不能正常使用,可致电客服热线申请重新补制卡片,不收取任何费用()

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判断题
如果客户的信用卡片发生损坏,消磁等现象,导致信用卡不能正常使用,可致电客服热线申请重新补制卡片,不收取任何费用()
答案
单选题
如果个人由于欠信用卡年费导致信用报告中出现负面记录应该怎么办?()
A.立刻注销该卡,换一张信用卡 B.立即还清欠缴年费,而是继续正常使用该信用卡两年,这样欠年费的负面记录在信用报告“24个月还款状态”中就不会再出现 C.不再使用信用卡,以免造成不良的信用记录 D.与银行进行交涉,避免欠信用卡年费记录记入征信系统
答案
判断题
建行信用卡购车分期业务仅针对已持有建行信用卡的客户办理,无建行信用卡的客户则不能申请。
A.对 B.错
答案
判断题
建行信用卡购车分期业务仅针对已持有建行信用卡的客户办理,无建行信用卡的客户则不能申请。
答案
主观题
邮储信用卡客户在做信用卡取款交易时,必须输入信用卡()
答案
主观题
邮储信用卡客户在做信用卡取款交易时,必须输入信用卡()
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多选题
信用卡卡片发放时,应当向持卡人书面告知信用卡( )。
A.账单日期 B.信用卡章程 C.安全用卡须知 D.客户服务电话 E.服务和收费信息查询渠道
答案
判断题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行在开展信用卡业务过程中,可以偶尔违反审慎经营原则导致信用卡业务偶尔存在风险隐患()
答案
单选题
邮储信用卡取现金额超过()元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件
A.5000 B.10000 C.15000 D.20000
答案
多选题
网上银行信用卡业务为客户提供信用卡()。
A.卡片激活 B.分期业务 C.转账提现 D.礼品兑换
答案
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信用卡营销人员不得代客收取卡片、激活卡片和代客户还款() 他行信用卡客户在申请贷记卡卡片时可提供他行信用卡复印件作为资信证明材料之一。 更改客户账单地址,截留客户卡片,开卡并盗用他人信用卡的行为属于推广伪冒行为,并构成信用卡诈骗犯罪。 客户经理需具备信用卡PAD业务权限才能使用W+信用卡综合服务帮客户办理信用卡() 客户使用信用卡买车的交易累积我行信用卡积分吗?() 客户可通过手机银行(WAP)的信用卡服务办理信用卡查询、交易明细查询、()和信用卡还款。 信用卡客户致电95555要求挂失信用卡,应如何处理? 手机银行信用卡服务可以实现:为本人或替他人信用卡还款、购汇还款、申请信用卡、查询余额/账单/积分、挂失卡片,办理账单分期() 一般下列哪些种情况下,容易导致信用卡坏账的产生() 信用卡可以给信用卡还款。 客户反映信用卡时,座席需在线添加卡片级S锁定码() 信用卡客户通过智慧柜员机激活卡片,需验证哪项信息() 请简述信用卡卡片挂失处理的规定 请简述信用卡卡片挂失处理的规定 如遇信用卡磁条消磁,持卡人只能致电800热线换卡,不能在柜台补写磁() 信用卡客户服务包括( )。 信用卡产品升级:指为客户发放目前其持有的某一信用卡产品系列中的信用等级更高的信用卡() 客户可通过( )等渠道申请数字信用卡。 严禁信用卡营销人员为客户提供等() 外卡识别操作需要准备的内容包括:VISA信用卡、万事达信用卡、万事顺借记卡、JCB信用卡、运通信用卡、广发卡等。()
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