多选题

根据《银行业消费者权益保护工作指引》的规定,以下哪些行为错误()

A. 银行业金融机构制定的格式合同和协议文本中,出现误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款
B. 银行业金融机构在未经消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
C. 银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间
D. 银行业金融机构应当尊重银行业消费者,照顾残疾人等特殊消费者的实际需要

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多选题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》的规定,以下哪些行为错误()
A.银行业金融机构制定的格式合同和协议文本中,出现误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款 B.银行业金融机构在未经消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息 C.银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间 D.银行业金融机构应当尊重银行业消费者,照顾残疾人等特殊消费者的实际需要
答案
单选题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,承担银行业消费者权益保护工作最终责任的是( )。
A.银行业金融机构高管层 B.银行业金融机构负责消费者权益保护的职能部门 C.银行业金融机构董(理)事会 D.银行业金融机构风险管理部门
答案
单选题
《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()
A.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人 B.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的企业 C.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的机关事业单位
答案
单选题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》以下表述错误的是()
A.指引所称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人。 B.银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。 C.银行业金融机构董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。 D.银行业金融机构董(理)事负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程
答案
单选题
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,__承担银行业消费者权益保护工作的最终责任()
A.银行业金融机构高级管理人员 B.银行业金融机构董(理)事会 C.监管部门 D.银行业金融机构董(理)事会授权下设的专门委员会
答案
单选题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》第三条规定,该指引所称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的()
A.自然人 B.法人 C.自然人及法人 D.居民
答案
单选题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业监督管理机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行()。  
A.风险提示 B.停业整顿 C.没收违法所得 D.吊销许可证
答案
主观题
《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()和()的自然人
答案
多选题
制定银行业消费者权益保护工作指引的目的是()。
A.保护银行业消费者合法权益 B.维护公平 C.增强公众对银行业的市场信心 D.保持金融体系稳定
答案
多选题
制定银行业消费者权益保护工作指引的目的是()
A.保护银行业消费者合法权益 B.维护公平、公正的市场环境 C.增强公众对银行业的市场信心 D.保持金融体系稳定
答案
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法中,错误的是( )。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法错误的是()。   《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本,坚持,坚持社会责任,践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易原则,依法维护银行业消费者的合法权益() 《银行业消费者权益保护工作指引》中所称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的() (  )年,银监会发布《银行业消费者权益保护工作指引》。 根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》的规定,银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,该部门相关工作经分管行领导审定后上报董事长、行长() 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,下列关于银行业消费者权益的说法不正确的是()。   依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业消费者是指() 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款 依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,该部门相关工作经分管行领导审定后上报董事长、行长() 《消费者权益保护工作指引》中所称银行业消费者,是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人和法人() 消费者权益保护办公室在我行的银行业消费者权益保护工作领导小组的领导下,具体开展银行业消费者权益保护日常相关工作,包括以下()职责。 (  )年,银监会成立银行业消费者权益保护局,专门负责推动银行业消费者权益保护工作。 根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》的规定,银行业金融机构应当主动向银行业消费者提供预期收益较高的产品和服务。()   银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者() 银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者() 银行业消费者权益保护工作应当( ) 银行业消费者权益保护工作应当( ) 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,下列关于银行业消费者权益的说法中,不正确的是( )。 《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、()和诚信 的对待
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