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站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况()

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站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况()
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判断题
站务中心安全生产管理制度具体依照《客运部安全生产管理制度》实施。()
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单选题
执行标准化作业管理制度是状态检修现场的()。
A.重点 B.中心 C.核心 D.内容
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单选题
各单位应制定现场标准化作业管理制度,严格按照要求执行。管理制度()修订1次。
A.每年 B.每两年 C.每三年 D.需要时
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多选题
站务中心是公司客运服务及票务管理中心,主要负责()
A.票务管理运作 B.提供乘客服务 C.确保运营有序 D.服务优质 E.票务安全
答案
判断题
调控中心负责制定公司故障抢修管理制度和技术标准()
答案
判断题
站务中心每月组织服务检查不少于4次,对服务形象、标准化作业、车站管理、设施设备运转等情况进行检查()
答案
多选题
在票务管理规则中,哪些方面属于站务中心负责管理?()
A.参与票务政策 B.负责管理车站现金和票卡,并填报各类车站票务报表,定期盘点车站票卡库存和备用金 C.负责处理无效票 D.及时跟进AFC设备系统的运作,按规定对AFC设备故障进行上报 E.协助安全技术部调查票务事故,配合做好票务稽查工作,定期总结 F.负责车票需求计划的申报工作
答案
多选题
在票务管理规则中,哪些方面属于站务中心负责管理()
A.参与票务政策、票务规章的制定、修订工作,根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程,负责各项规章制度的落实工作,定期进行自查,并落实整改 B.负责管理车站现金和票卡,并填报各类车站票务报表,定期盘点车站票卡库存和备用金 C.负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务,及时上交各类废票、票卡等 D.及时跟进AFC设备系统的运作,按规定对AFC设备故障进行上报 E.协助安全技术部调查票务事故,配合做好票务稽查工作,定期总结、分析本室的票务工作 F.负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用
答案
判断题
中心安全管理职责负责站区日常安全管理工作,严格执行部门安全管理制度、施工行车标准作业卡控措施、站务作业标准等制度文本()
答案
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