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( )第一次完整、系统地提出了主要由导游人员构成的旅游企业一线职工的道德规范,是第一个由官方制定和实施的旅游从业人员职业道德范本。
单选题
( )第一次完整、系统地提出了主要由导游人员构成的旅游企业一线职工的道德规范,是第一个由官方制定和实施的旅游从业人员职业道德范本。
A. 《旅行社出境旅游服务质量》
B. 《旅行社条例实施细则》
C. 《旅行社国内旅游服务质量要求》
D. 《加强旅游行业精神文明建设的意见》
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单选题
( )第一次完整、系统地提出了主要由导游人员构成的旅游企业一线职工的道德规范,是第一个由官方制定和实施的旅游从业人员职业道德范本。
A.《旅行社出境旅游服务质量》 B.《旅行社条例实施细则》 C.《旅行社国内旅游服务质量要求》 D.《加强旅游行业精神文明建设的意见》
答案
单选题
导游人员真正的第一次亮象是在()时候
A.接站 B.认找游客 C.致欢迎词 D.自我介绍
答案
单选题
导游人员第一次亮相,至关重要的是()
A.笑容、气质和风度 B.容貌、着装和神态 C.仪容、仪态与使用的语言 D.发型、服饰和使用的语言
答案
判断题
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答案
主观题
在西方,谁第一次明确地提出了“美育”?( )。
答案
多选题
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A.外貌 B.仪态 C.语言 D.表情 E.内涵
答案
主观题
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答案
判断题
第一次亮相的关键在于导游人员的仪容、仪表和使用的语言。 ( )
答案
单选题
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答案
主观题
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答案
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