单选题

下列不属于CRM系统的业务功能是()

A. 营销模块
B. 呼叫中心模块
C. 电子商务模块
D. 客户管理模块

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单选题
下列不属于CRM系统的业务功能是()
A.营销模块 B.呼叫中心模块 C.电子商务模块 D.客户管理模块
答案
单选题
下列不属于CRM软件系统的业务功能的是()
A.市场管理 B.活动管理 C.销售管理 D.客户服务和支持
答案
单选题
CRM有三种功能,下列哪一项不属于CRM的功能()
A.业务型 B.交流型 C.分析型 D.合作型
答案
单选题
下列不属于饭店CRM系统理论模块的是()。
A.理念模块 B.战略模块 C.经验模块 D.顾客分类管理功能模块
答案
单选题
(  )不属于客户关系管理(CRM)系统的基本功能。
A.自动化销售 B.自动化项目管理 C.自动化市场营销 D.自动化客户服务
答案
多选题
下列各项不属于CRM系统中客户管理范畴的是()
A.客户基本信息 B.客户业绩 C.客人来源渠道 D.客人类型
答案
单选题
下列不属于飞鱼CRM系统中线索自动分配的是?()
A.支持根据线索的所在城市(表单/卡券中的城市字段)判断归属地分配 B.支持按员工线索数量补齐分配 C.支持按照线索中电话归属地进行判断并分配 D.支持按用户ip地址进行分配
答案
单选题
下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是()
A.营销分析 B.活动管理 C.电话营销 D.老客户管理
答案
单选题
下列不属于CRM软件系统接触活动中的典型方式的是()
A.呼叫中心 B.传真 C.促销广告 D.电子邮件
答案
单选题
不属于CRM的四大重要功能的是()
A.客户信息管理 B.营销管理 C.物流管理 D.销售管理
答案
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