多选题

便利店员工对商品应该做到8知道知道商品的产地()和保管措施

A. 质量
B. 味道
C. 特点
D. 保质期
E. 使用方法
F. 价格

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多选题
便利店员工对商品应该做到8知道知道商品的产地()和保管措施
A.质量 B.味道 C.特点 D.保质期 E.使用方法 F.价格
答案
单选题
便利店员工应了解门店、仓库内各批次商品的有效期,商品出库时应采用()的原则。
A.随机发放 B.先出库包装破旧 C.先进先出 D.后进先出
答案
判断题
便利店店员要每天清洁并整理商品,及时将残损、过期商品清理至仓库
答案
判断题
当便利店发生突然停电现象时,便利店员工应立即检查店内是否有异常状况,并检查生鲜冷冻食品,避免出现商品变质问题
答案
多选题
在试鞋服务中终端门店员工应该做到()
A.鞋头朝向顾客 B.蹲式服务 C.解开鞋带 D.讲解鞋子的功能及卖点
答案
多选题
乔丹终端门店员工在亲切迎宾中应该做到()
A.女生化淡妆 B.工服整齐 C.面带微笑 D.佩戴工牌
答案
判断题
当顾客购买商品后要求进行商品退货,便利店员应立即为顾客进行商品销售退货处理
答案
多选题
客户需要开具便利店商品发票时应该()。
A.凭POS机购物小票换开发票 B.班组人员根据客户需求按实际消费的单品明细或商品类别开票 C.班组人员在购物小票上加盖“发票已开”戳记 D.已使用在线出票的分公司仍使用在线出票系统
答案
单选题
顾客在选购商品时,便利店员通常与顾客保持在()米左右的距离
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
便利店商品在后台bos系统中有库存,但在前台pos过机销售时提示无法销售库存为0的商品,此时应该做()处理。
A.前台pos系统冷启动 B.后台bos冷启动 C.重启站级系统 D.以上三种方法均可实现
答案
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