单选题

销售顾问主动询问客户喜爱的饮品或告知可供选择的饮品种类()

A. 水和1种热饮,1种冷饮
B. 水和1种热饮
C. 2种饮料
D. 水和2种热饮,2种冷饮

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单选题
销售顾问主动询问客户喜爱的饮品或告知可供选择的饮品种类()
A.水和1种热饮,1种冷饮 B.水和1种热饮 C.2种饮料 D.水和2种热饮,2种冷饮
答案
单选题
大堂经理与()要主动询问客户饮品需求
A.客户经理 B.智易通授权员 C.营运主管
答案
多选题
岗位区域巡视,每隔()分钟巡视全场一遍,及时询问客户是否需要添加饮品”您好,请问需要饮品吗”,并为有需要的客户及时添加饮品
A.2-3 B.10 C.3-5 D.8-10
答案
主观题
如果有多项饮品可供客人选择时,应选择最贵的饮品给乘客,才能体现对他的尊重。( )
答案
多选题
客户进店时,销售顾问应该主动询问客户哪些信息()
A.首购、再购还是换购 B.旧车信息(涵盖车型、年限、行驶里程) C.旧车评估经历 D.价格心理预期
答案
判断题
客户没有提出试乘试驾的要求,销售顾问可以不用主动询问。
答案
单选题
泰康养老社区的餐饮品牌顾问是()
A.楼外楼 B.全聚德 C.俏江南 D.松鹤楼
答案
判断题
贵宾室客户表示不需要饮品时,引导员则无需倒任何饮品给客户。
A.对 B.错
答案
判断题
贵宾室客户表示不需要饮品时,引导员则无需倒任何饮品给客户()
答案
单选题
《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》在对销售的接待流程—初次见面流程里,销售须在()分钟内征询客户意见奉上所需饮品,必须随口介绍:展厅提供(至少)()热()冷的饮品,全程先了解顾客需求,善于聆听,主动引导进入销售过程
A.1;两;三 B.3,两;两 C.3;三;三 D.2;两;两
答案
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