下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴（）
A. 处理顾客投诉
B. 处理公共管理及应对危机
C. 调查和分析顾客满意度
D. 与顾客评审服务
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下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴（）
A.处理顾客投诉 B.处理公共管理及应对危机 C.调查和分析顾客满意度 D.与顾客评审服务
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下列哪项工作不属于业务关系管理的范围（）
A.处理顾客投诉 B.处理公共关系及应对危机 C.调查和分析顾客满意度 D.与顾客评审服务
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