多选题

“金葵花”申请后在未领卡激活前,客户不需要了,可进行()操作。

A. 国际卡申请撤销
B. 国际卡领用
C. 未领卡作废
D. 未领卡上缴

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多选题
“金葵花”申请后在未领卡激活前,客户不需要了,可进行()操作。
A.国际卡申请撤销 B.国际卡领用 C.未领卡作废 D.未领卡上缴
答案
多选题
资产未达标客户只做了“金葵花”卡降级申请但未领卡开户期间,以下描述哪些正确()
A.收取卡片账户管理费 B.不能享受“金葵花“卡办理业务的手续费优惠 C.招商银行系统在客户领取新卡时才进行客户等级的更新 D.免收账户管理费
答案
单选题
“一卡通”金卡和“金葵花卡”申请成功后超过()天未办理“开户”手续的,列入未领卡片管理。
A.30 B.60 C.90 D.120
答案
单选题
金葵花卡开户成功后,客户()开始可以享受收费优惠。
A.马上 B.第二天 C.第三天 D.第五天
答案
单选题
新系统中金葵花卡开立成功后,须在系统日终时对其金葵花身份进行最终确认,即客户须在开卡(),系统确认后方可享受优惠待遇。
A.当日 B.次日 C.2天 D.3天
答案
单选题
新开金葵花卡标准服务流程规定,需于客户领卡后内进行主动关怀式电话回访()
A.两周 B.一周 C.一个月 D.两个月
答案
多选题
理财经理代理客户升级金葵花卡时,仅需提供()
A.完整的客户姓名 B.申请升级的一卡通卡号 C.客户证件国别、证件类型、证件号码 D.客户本人有效身份证件 E.客户本人手机号码
答案
多选题
“金葵花”卡降级不可降级为()。
A.VISA金卡 B.MASTER金卡 C.银联金卡 D.信用卡
答案
单选题
以下代理客户升级金葵花卡时,缺失信息不能办理的是()
A.婚姻 B.出生日期 C.单位名称 D.手机号码
答案
判断题
售前PPT不需要了解客户背景
答案
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客户持工资卡前来网点激活,由于开户行不是本行审核后直接协助客户激活,不需要为客户下载手机银行App() 主体客户申请商友卡不需要的资料是()。 客户经理需严格按照客户准入条件进行设备发放和手机激活,要求客户拿到设备后不需要当日完成激活() “一卡通”金葵花卡的BIN号是()。 未成年人可以开立金葵花卡() 报价之前不需要了解客户的公司情况() 金葵花客户境外汇款电报费为()。 一卡通“金卡”和“金葵花”卡账户冻结期()天后方可办理客户关户。 SIS系统获取旁路操作不需要特定权限才就可进行,在DCS画面即可进行旁路操作() 移动云报价前不需要了解的信息() 对未激活的动车组,在激活前,必须通过对讲机或GSM-R向进行申请,待同意后,方可进行激活操作() 以下不属于金葵花客户饮品的是() 手机公私联动渠道办卡客户不需要填写纸质申请表() 众多营销实践表明,在客户服务中只需要了解客户的行为,不需要了解客户的心理感受。() 办理基金业务不需要了解客户风险承受能力() 办理基金业务不需要了解客户风险承受能力。 客户离开金葵花服务区时,大堂助理必须() 锻后不需要进行热处理即可进行加工的钢材称为() 进入罐区开阀前,不需要了解的是() 氢压机启动前不需要进行的操作是()
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