多选题

遇车底变更时,车站应()。(《规范》)

A. 按车底变更计划调整席位
B. 按规定办理改签、退票
C. 以上都不对
D. 组织旅客换乘,告知列车

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多选题
遇车底变更时,车站应()。(《规范》)
A.按车底变更计划调整席位 B.按规定办理改签、退票 C.以上都不对 D.组织旅客换乘,告知列车
答案
判断题
服务规范中规定,车站遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理改签、退票()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:遇车底变更时,车站按车底变更计划()
A.调整席位 B.组织旅客换乘 C.告知列车 D.按规定办理改签、退票
答案
单选题
遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理()
A.全额退票 B.换乘手续 C.改签、退票 D.相关手续
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理改签、退票
答案
多选题
《空调、非空调列车服务质量规范》应急处置中遇车底变更时应做好()工作
A.宣传解释 B.配合车站共同组织旅客换乘其他列车 C.按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位 D.按规定做好站车交接
答案
多选题
遇车底变更时,组织旅客换乘,按规定办理()
A.改签 B.退票 C.应急售票 D.代用票发售
答案
判断题
《非空规范》中,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客,按规定做好站车交接()
A.换乘其他列车、调整席铺位 B.换乘其他列车、调整席位 C.换乘列车、调整席位 D.换乘列车、调整席铺位
答案
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《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同(),或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接 遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客,按规定做好站车交接() 局《服务质量规范》中要求遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接() 局《服务质量规范》中要求遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。 遇特殊情况货物需变更卸车站时应遵守哪些规定? 《普速规范》中,遇火灾爆炸、和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案() 遇动车组车底故障,故障列车在车站等候热备车底时,应关闭车门。具备旅客换乘条件后,优先组织车厢旅客进行换乘 普速列车规范规定,遇火灾爆炸、和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案() 《非空调列车服务质量规范》中,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接() 《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接() 遇动车组车底故障,故障列车在车站等候热备车底时,应。具备旅客换乘条件后,优先组织高等级席位车厢旅客进行换乘。[分值:2] 遇列车在车站空调失效时,()。(《规范》) 遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底时,在车站换乘的,由()通知换乘站、高铁快件到站。 《动车组规范》中,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接() 《非空规范》中,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接() 遇特殊情况货物需变更卸车站时,跨铁路局变更以()调度命令批准 高铁服务质量规范中,遇列车故障途中需更换车底时如何处理 车站服务质量规范中,遇列车在车站空调失效时如何处理
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