社会工作者鼓励服务对象按照自己喜欢的方式讲述自身的问题，表达自己内心的感受和重要的经历，陈述自己的情况需求，这是社会工作者运用（ ）的会谈方式收集资料。

某社会工作机构的社会工作者长期深入城乡结合部的某社区，上半年接触到几例可能需要个案管理介入的服务对象，社会工作者鼓励他们进入社会工作机构，获取相关服务。社会工作者发掘个案管理服务对象的渠道是（ ） 某社会工作机构的社会工作者长期深入城乡结合部的某社区，上半年接触到几例可能需要个案管理介入的服务对象，社会工作者鼓励他们进入社会工作机构，获取相关的服务。社会工作者发掘个案管理服务对象的渠道是（ ）。 社会工作者运用任务中心模式开展治疗时、 注重鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并给予服务对象及时回馈，使服务对象体会到社会工作者的关心和尊重。这属于沟通行为的(　　)要素。 社会工作伦理是对社会工作者的自我约束和自我鼓励，相对于社会工作者和服务对象之间的专业关系来说；社会工作伦理是一种( )。 对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用（ ）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。 社会工作并不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务过程，而是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程，此种工作特点课称为（ ）。 社会工作者在和服务对象交流的过程中，发现服务对象有严重的心理问题，社会工作者可以对服务对象进行（） 社会工作者为服务对象提供服务时所做的记录，从社会工作者对服务对象的责任来看，这些记录只能用于（　　）。 因服务对象的处境不利，而迁怒于社会工作者，开始漫骂或侮辱社会工作者的人格时，社会工作者至少可以做到（）。 社会工作者在和服务对象交流的过程中，发现服务对象有严重的心理问题，社会工作者可以对服务对象进行(  )。 社会工作者想对服务对象和周围他人之间互动交流的方式进行资料收集，此时社会工作者适合运用（ ）的方法。 社会工作者想对于服务对象和周围他人之间互动交流的方式进行资料收集，此时社会工作者适合运用( )的方法。 社会工作并不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务的过程，而是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程，此种工作特点可称为( )。 收集资料对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用（）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。 社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，这体现社会工作者发挥（ ）角色。 社会工作者在为服务对象提供服务时，要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。此时社会工作者扮演的角色是()。 社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能 的情况下自强自立，这体现社会工作者发挥（ ）角色。 在复杂的社会工作实践中，社会工作者要提供多种服务以帮助服务对象走出困境，其中社会工作者的角色是（ ）。 社会工作者想对于服务对象和周围他人之间互动交流的方式进行资料收集，此时社会工作者适合运用(  )的方法。 社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有()。