单选题

保险中介机构受理保险消费投诉后,对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉,应当自受理之日起()个工作日内作出处理决定

A. 3
B. 7
C. 10

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单选题
保险中介机构受理保险消费投诉后,对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉,应当自受理之日起()个工作日内作出处理决定
A.3 B.7 C.10
答案
单选题
根据相关管理办法规定,在处理消费投诉时,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,银行保险机构应当自收到消费投诉之日起( )出处理决定并告知投诉人。
A.7日内 B.10日内 C.30日内 D.15日内
答案
单选题
保险公司应建立完善的大病保险业务投诉处理机制,对于事实清楚、争议情况简单的投诉,保险公司应自受理之日起()工作日内做出处理决定,对于情况复杂的投诉,应当自受理之日起()内做出处理决定
A.5,15 B.7,30 C.10,15
答案
单选题
根据《保险消费投诉管理办法》,以下属于保险中介机构负责处理的消费者投诉为()
A.因保险销售 B.保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出的投诉 C.因保险合同条款与保险公司发生争议的 D.保险公司违反有关保险监管的法律
答案
单选题
银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起日内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至日()
A.30 15 B.15 30 C.30 30 D.15 15
答案
单选题
对于事实清楚、争议情况简单的普通投诉,应当自收到投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人
A.7 B.10 C.15 D.30
答案
单选题
银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至()日
A.20日 B.30日 C.40日 D.60日
答案
判断题
银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,正确于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起5日内作出处理决定并告知投诉人()
答案
主观题
专业保险中介机构包括( )
答案
多选题
根据《关于严格规范保险专业中介机构激励行为的通知》,保险专业中介机构实施激励时()
A.不得对激励方案进行欺骗或者误导性宣传 B.不得诱导销售人员为获得激励而购买自保件 C.可以以激励为名向客户赠送股权 D.不得随意承诺未来上市等不确定性收益
答案
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银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起日内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至日;情况特别复杂或者有其他特殊原因的,经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人,可以再延长日() 保险中介机构的营业收入主要是办理各类保险中介业务取得的收入,下列各项中不属于保险中介机构的营业收入的是()。 保险公司委托保险中介机构开展(),保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的()。 保险公司委托保险中介机构开展(),保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供成交保单的() 保险中介机构为消费者提供增值服务方面的作用不包括() 各保监局将对辖区内人身保险公司和保险中介机构自查自纠工作进行全面审核,根据审核情况选取部分保险公司、保险中介机构特别是银邮代理机构进行监管抽查() 保险中介机构,是指经中国保监会批准取得营业许可证,从事保险中介服务的保险代理机构和保险经纪机构。() 根据《关于严格规范保险专业中介机构激励行为的通知》,保险专业中介机构可以对本机构所有销售人员实施股权激励。 根据《关于严格规范保险专业中介机构激励行为的通知》,保险专业中介机构可以对本机构所有销售人员实施股权激励() 保险公司经营电销业务可以委托、雇佣保险中介机构进行() 保险公司经营电销业务可以委托、雇佣保险中介机构进行() 银行业保险机构应当依照相关法律法规、合同约定、公平公正作出处理决定,对于事清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人 保险中介机构为消费者提供增值服务方面的作用主要表现哪些方面?() 提升保险中介结构的专业技术能力,发挥中介机构在()等方面的积极作用,更好地为保险消费者提供增值服务。 下列不属于保险专业中介机构的是() 从国际寿险营销的发展经验看,专业中介机构渠道对于人身保险销售起到重要作用。我国人身险市场透过专业中介渠道的份额有显著的成长。我国专业中介机构监管规定主要有《保险法》、《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律、部门规章及规范性文件。 以下有关人身保险专业中介机构渠道的叙述中,正确的是():①人身保险业主要涉及的专业中介机构是保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司;②保险经纪公司 保险中介机构不得虚开发票协助保险公司套取费用() 保险中介机构不得虚开发票协助保险公司套取费用() 保险公司通过保险中介机构进行销售保险产品,获得业务的方式称为() 保险中介是介于保险公司之间或保险公司与投保人之间,从事保险业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估等中介服务活动,并从中依法获取佣金或手续费的单位或个人。保险中介主要包括()。①保险专业中介机构②保险行业协会③保险兼业中介机构④保险营销员
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