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人工叫醒服务中,若房内无人应答,_后再叫一次。()
单选题
人工叫醒服务中,若房内无人应答,_后再叫一次。()
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
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单选题
人工叫醒服务中,若房内无人应答,_后再叫一次。()
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
单选题
对客人进行“人工叫醒”服务,若房内无人应答,应在( )分钟后再叫一次。
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
单选题
进行人工叫醒服务时,若无人应答,应隔()再人工叫醒一次。
A.2分钟 B.3分钟 C.5分钟 D.l0分钟
答案
判断题
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答案
主观题
宾馆总机话务员在进行叫醒服务时,若房间无人接听电话,可隔()分钟叫一次,三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒
答案
单选题
根据《上门服务管理规程》,按门铃一次不超过(),稍后约(),如无人应答,再重复一次。
A.3秒10秒 B.3秒15秒 C.5秒10秒 D.5秒15秒
答案
多选题
人工叫醒服务两次后,仍无人回答,应立即通知_____到客房实地查看。()
A.前厅部经理 B.大堂副理 C.行李员 D.楼层服务员
答案
单选题
当电话叫醒服务无人接听时()
A.通知楼层服务员敲门提供叫醒服务 B.拨打2次无人接听就无需理会 C.继续拨打,直至电话接通 D.无需再次拨打
答案
多选题
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A.问候宾客 B.告知时间 C.通报天气情况 D.询问是否需要再次提醒
答案
主观题
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答案
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