单选题

如果你的企业是服务型企业,那么所提供的服务就是你的()

A. 服务
B. 产品
C. 利润
D. 员工

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单选题
如果你的企业是服务型企业,那么所提供的服务就是你的()
A.服务 B.产品 C.利润 D.员工
答案
单选题
如果你的企业是(),那么所提供的服务就是你的产品。它无形但体现出它的活动是各式各样的
A.生产型企业 B.服务型企业 C.制造型企业 D.有型产品
答案
多选题
服务型企业是指提供什么供应品的企业()
A.伴随服务的有形产品 B.服务和有形产品相混合 C.伴随少量有形产品的服务 D.纯粹服务
答案
单选题
委托服务型物业服务企业只有()。
A.服务权 B.产权 C.经营管理权 D.租赁权
答案
单选题
委托服务型物业服务企业只有()。
A.服务权 B.管理权 C.经营管理权 D.租赁权
答案
多选题
综合服务型物流企业是指具备一定规模,为客户提供等多种物流服务的企业()
A.运输 B.货运代理 C.装卸 D.仓储 E.配送
答案
单选题
某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”,因此每当企业向客户提供服务后,都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是( )
A.内部基准 B.过程或活动基准 C.一般基准 D.顾客基准
答案
判断题
如果你不是直接提供客户服务的人,你应该为直接提供客户服务的人服务。这种观念被称为内部服务()
答案
判断题
如果你不是直接提供客户服务的人,你应该为直接提供客户服务的人服务。这种观念被称为内部服务()
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单选题
服务型企业编制预算时,最重要的是()。
A.公司级预算 B.项目预算 C.产供销预算 D.人员预算
答案
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