营销调研是通过信息使消费者、顾客、公众与营销人员之间进行沟通的桥梁

营销人员应通过( )等方式尽量避免与消费者发生冲突。 （）是指营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求的某些因素为依据，将市场整体划分为若干个消费者群体 （）是指营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求的某些因素为依据．将市场整体划分为若干个消费者群体。 ()特别强调直复营销者与顾客之间的“双向信息交流”。 口碑营销成功的关键是要找到传播营销信息的载体--目标消费者（） 会议营销时，收集消费者信息数据方法包括（） 互动营销中的“互动”就是指消费者与品牌之间的互动 互动营销中的“互动”就是指消费者与品牌之间的互动 组织市场营销与消费者市场营销比较-独有的特征 互动营销的互动性是为了与消费者之间产生利益连接（） 下列哪些观念属于以顾客或消费者为中心的现代营销观念。（） 网络市场间接调研的方法主要可以通过（）查找与企业营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境等方面二手资料。 所谓教育式营销模式，就是通过传播新的消费理念、新的生活方式等观念与思想，从而教育与引导消费者和潜在消费者，使其接受新的消费理念与生活方式，改变原有的思维习惯、消费习俗、生活方式，使营销水平更上一个新层次的营销模式。 根据上述定义，以下不属于教育营销的是（　　）。 在网络营销中，（）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 营销是在强势营销的基础上提出的新理论，是对强势营销理论的的发展，营销的主体都是消费者，都以消费者为主权论。 服务的若干特征具有不同的营销含义，所以从顾客的观点看，消费者对产品营销和服务营销两种营销的反应（） 营销人员对消费者的心理影响主要表现在( )。 软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是（ ）。 根据调研的目的和功能，可以将人身保险营销调研分为（）：①探索性调研；②描述性调研；③因果性调研；④消费者调研 软营销是在强势营销的基础上提出的新理论，是对强势营销理论的的发展，营销的主体都是消费者，都以消费者为主权论。()