相关试题
换一换
以下运行维护业务不属于客户服务的是（）。
A.咨询受理 B.故障受理 C.统计分析 D.技术支持
答案
以下技术服务工作中， （ ） 不属于IT系统运行维护。
A.某大型国企中，对于用户终端的软件及硬件管理和日常维护 B.对提供互联网服务的机房内各类服务器、网络设备、网络安全、网络性能等进行监控和故障恢复 C.对某省税务局的税务稽查系统的使用情况进行监测、对其数据库定期检查、优化、备份 D.某工业企业由于业务流程变化，对其使用的生产管理系统进行升级改造
答案
以下不属于老客户维护工具的是（）
A.短信 B.电话 C.微信 D.传真
答案
以下选项中不属于老客户维护的是？（）
A.发货关怀 B.讨价还价 C.签收关怀 D.使用关怀
答案
以下不属于客户服务域的是（）
A.客户信息管理 B.客户营销管理 C.内部管理 D.客户综合服务
答案
下列不属于网络地理信息服务的运行维护内容的是（）
A.整体性能监测与调优 B.数据维护 C.数据保密处理 D.服务功能完善与扩充
答案
以下不属于基金客户服务原则的是( )。
A.投资者利益优先 B.有效沟通 C.专业规范 D.保障本金
答案
以下不属于基金客户服务原则的是（）。
A.投资者利益优先 B. C.有效沟通 D. E.专业规范 F. G.保障本金
答案
以下不属于客户应有CDN服务的收益是（）
A.云主机防木马蠕虫 B.内容防篡改 C.内容防盗链 D.源站宕机访问保障
答案
以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指（）
A.重要客户信息维护 B.错挂账号调整客户信息 C.对私客户等级维护 D.修改和验证密码
答案
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按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定，以下不属于客户优惠汇率维护的业务流程的是（）
以下不属于客户应用CDN服务的收益的是（）
以下不属于企业类客户业务状况信息的是（ ）
按照维护界面划分，以下不属于集团客户代维内容的是（）。
按照维护界面划分，以下不属于集团客户代维内容的是（）
系统提供对客户的关键信息进行维护，以下不属于客户关键信息的是（）。
以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则。---营销知识（）
下列不属于客户维护方法中的超值维护的是( )。
以下不属于基金客户个性化服务的是()。
以下不属于客户服务的微观环境的有（）
以下不属于分公司客户服务部职责（）
以下哪个不属于应由客户本人办理的特殊业务（）
不属于客户服务流程的是（）
客户经理营销知识2◆以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则（）
以下不属于对公业务处理系统服务对象的是（）
以下不属于基金客户个性化服务内容的是（）。
以下不属于基金客户个性化服务内容的是()。
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按我社国际业务对基础数据维护的规定，以下不属于费率维护的功能的是（）
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