单选题

真诚沟通原则是危机处理的重要原则之一,所谓的真诚是指诚意、诚恳和()

A. 诚信
B. 诚心
C. 善意
D. 诚实

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单选题
真诚沟通原则是危机处理的重要原则之一,所谓的真诚是指诚意、诚恳和()
A.诚信 B.诚心 C.善意 D.诚实
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判断题
真诚沟通是处理危机的基本原则之一。这里的真诚指“三诚”,即诚意、诚恳、诚实。()
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判断题
真诚地赞美别人是沟通原则之一。
A.对 B.错
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主观题
真诚沟通原则告诉我们,在危机事件发生时,企业最重要的是
答案
单选题
客诉处理的原则是:快速反应、保持冷静、真诚致歉、立即行动、辐射沟通和()
A.不慌不忙 B.推卸责任 C.不予配合 D.不推卸责任
答案
单选题
微笑的原则是真诚、适度、适宜()
A.A:正确 B.B:错误
答案
单选题
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单选题
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