单选题

《售场会所服务岗位作业指导书》:以下内容不属于上岗前准备的是()

A. 开启卖场空调设备,清洁并整理好会所内家私
B. 上岗前作自我检查,做到仪容仪表端庄、整洁、符合要求
C. 打扫操作间卫生
D. 查阅交接班记录,清点会所物品和需继续完成的工作

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单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》:以下内容不属于上岗前准备的是()
A.开启卖场空调设备,清洁并整理好会所内家私 B.上岗前作自我检查,做到仪容仪表端庄、整洁、符合要求 C.打扫操作间卫生 D.查阅交接班记录,清点会所物品和需继续完成的工作
答案
单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》:仪容仪表参照()执行
A.员工礼仪手册 B.作业指导书 C.员工自行整理 D.仪容仪表要求
答案
单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》:客户在休息区时,服务岗应每()分钟巡场一次
A.10 B.5 C.3
答案
单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》()查阅《工作记录表》,对未完成事项进行跟进
A.每天 B.每三天 C.每两天 D.每周
答案
单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》:客户在休息区时,服务岗巡场发现客人茶水剩余不足()时主动加水
A.半杯 B.1/3 C.1/4 D.空杯
答案
单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》:客户进入接待区后,()分钟内应完成上水服务,客户离开()分钟后收杯子
A.3/3 B.5/1 C.3/5 D.2/1
答案
单选题
岗位作业指导书作业内容的调整(增加或减少动作要求)不属于4M变更()
A.正确 B.错误
答案
单选题
下列不属于变电检修作业指导书验收内容的是()。
A.记录改进和更换的零部件 B.存在问题及处理意见 C.公司验收意见及签字 D.记录检修完成时间
答案
单选题
不属于作业指导书编制原则的是()。
A.围绕安全 B.多项作业任务编制可一份作业指导书 C.针对现场实际,进行危险点分析,制定相应的防范措施 D.应结合现场实际由专业技术人员编写,由相应的主管部门审批
答案
单选题
不属于线路检修作业指导书作业程序中开工内容的是()。
A.规定办理开工许可手续前应检查落实的内容 B.规定开工会的内容 C.规定安全注意事项 D.规定须签字的人员
答案
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