上楼时客人在 ；下楼时，客人在

下楼时，引导人员在什么位置？客人走在什么位置？（） 公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（） 身穿短裙的女性接待人员在引导客人上楼时，应该是 平地搬运伤员时，头部（），上楼、下楼时头部（）。 平地搬运伤员时，头部（），上楼、下楼时头部（） 在为客人点酒水时，如果客人喝日本清酒时，应询问客人（）。 在接待客人上下楼梯时，符合正确职场礼仪的做法是？（ ） 在接待客人上下楼梯时，符合正确职场礼仪的做法是？（ ） 上楼时，尊者、妇女在前，下楼时也应这样。 导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续（） 导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续（） 按标准流程，在景区帮客人下载携程app时必须通过（）方式下载？ 两舱餐饮服务时，当客人一道餐食用完后，没必要告知客人下一道餐食服务内容（） 上下楼梯、电梯或在路上与客人相遇时，下列做法不正确的是（） 客人和主人握手时，迎接客人，主人先伸手；送走客人，客人先伸手。（  ）   客人和主人握手时，迎接客人，主人先伸手；送走客人，客人先伸手。() 客人结账时,除非客人要求,不要主动替客人打包食品（） 上楼梯时，尊者先上；下楼梯时，小者先下。 出于安全的需要，上楼时应男士、尊长、客人、走在靠近楼梯扶手的一侧 面对客人说话时，要距离客人（）左右。