多选题

向客户推荐/销售梅赛德斯-奔驰或销售经销商/集团自营类选装配件及精品或保养/延保类产品或服务时,需要进行以下哪些操作()

A. 需向客户进行价格公示相关介绍
B. 在客户需要时,帮助客户成功查询到相关产品价格
C. 产品价格应与公示价格保持一致,如高于公示价格,须给出合理说明
D. 不能强制客户购买或捆绑销售

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多选题
向客户推荐/销售梅赛德斯-奔驰或销售经销商/集团自营类选装配件及精品或保养/延保类产品或服务时,需要进行以下哪些操作()
A.需向客户进行价格公示相关介绍 B.在客户需要时,帮助客户成功查询到相关产品价格 C.产品价格应与公示价格保持一致,如高于公示价格,须给出合理说明 D.不能强制客户购买或捆绑销售
答案
单选题
目前在售的服务合约套餐所含服务应由套餐销售经销商或该经销商隶属集团所投资设立的梅赛德斯-奔驰品牌其他经销商提供。以上说法是否正确()
A.正确 B.错误
答案
多选题
新车移交给客户之前,经销商必须要完成以下哪些与梅赛德斯-奔驰智能互联相关检查项目()
A.完成车辆无线电通讯模块(PASS BOX)的远程激活(OTAR) B.完成梅赛德斯-奔驰车载应用的远程注册(MB Apps Registration) C.在车辆手套箱内放置一份完整的《梅赛德斯-奔驰智能互联服务条款及条件》 D.按动车内服务按钮,联系梅赛德斯-奔驰智能互联服务中心 E.检查车内导航系统
答案
单选题
客户组名称为区域经销商,销售渠道为()
A.直销 B.分销
答案
单选题
客户组名称为经销商-工业,销售渠道为()
A.直销 B.分销
答案
多选题
车辆维修保养中使用了梅赛德斯-奔驰厂家渠道之外的零件,或者购买经销商自营产品及/或服务时,如果客户不签署《客户服务服务公约履行确认书_A版》,我们应怎么办()
A.先行开始服务,后续再行跟进确认 B.同意客户要求,不在要求签署,继续开始服务 C.如维修未开始,经销商不得提供任何相关服务 D.如由此产生客诉,经销商可按CRM相关流程进行案件升级处理
答案
判断题
仿真环境下,经销商面向最终客户销售汽车时,需要与客户签订销售合同()
答案
单选题
自梅赛德斯-奔驰授权经销商开具购车发票之日起,关于保修期以下哪些是正确的()
A.3年不限里程的整车保修服务 B.3年不限里程的整车保修服务(包括AMG、迈巴赫、精灵) C.3年60,000公里的整车保修服务(包括AMG、迈巴赫、精灵) D.或行驶本等凭证之日起3年不限里程的整车保修服务(包括AMG、迈巴赫、精灵)
答案
单选题
某企业向经销商承诺对完成销售任务的经销商给予好处,则渠道权力的来源是()。
A.奖励权 B.胁迫权 C.认同权 D.专长权渠道
答案
单选题
本政策相关的大用户销售计入经销商年度商务计划并参加经销商普通销售佣金与销售支持的相关奖励()
A.正确 B.错误
答案
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对经销商的销售促进包括() 通过经销商销售熟料必须报__审批() 汽车生产企业先将汽车卖给经销商,再由经销商直接销售给消费者是()。 集团店经销商可以引导客户看其他品牌() 经销(代销)模式是指核心企业通过一级或多级经销商(代销商)向客户进行销售的模式。以下哪些属于代销模式中的应用场景() 用于汽车经销商销售促进的工具有() 经销商大用户公户销售奖励() 经销商大用户私户销售奖励() 办理汽融业务时,经销商专项授信额度的确定主要依据核心企业推荐的经销商授信额度,同时结合经销商资信状况、销售规模、周转期等因素合理核定,避免过度授信。正常情况下,银行给与经销商授信敞口额度不超过其()个月的销售额。 经销商无意中向自己辖区以外的市场销售产品的行为,属于( ) 经销商针对收集到的客户信息,围绕“()”原则,将客户信息分派到各销售人员。 经销商只能销售与之签约的制造商的汽车() 客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中,销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心() 客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中,销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心() 全程通业务中,对于经销商集团,我行择优适度支持大型优质经销商集团,具体标准如下() 销售阶段充电业务经销商流程,正确的选项是()①经销商发起安装指令②服务商发起安装指导及勘察③服务商完成墙盒安装④经销商发起充电服务订单⑤经销商绑定车辆VIN码 对于经销商三方承兑汇票,厂家给予()个月的全额贴息政策支持,降低经销商资金成本,有效的帮助经销商建立合理库存,督促车辆销售 经销商与制造商解约后,依然可以销售库存的汽车() 次新车业务销售模式:由经销商(B)为终端贷款购车客户(C)向财务公司提出贷款申请,经财务公司批准后,已上牌的个人/经销商/机构客户(A)将车辆过户给终端贷款购车客户(C),产生二手车发票,放款材料齐全后,财务公司放款至合作经销商() GMACSAIC作为一个强有力的销售工具,可以扩大经销商的基盘客户()
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