单选题

在对公收费中推行()托收,直接将客户电费划转到公司电费账户,促进电费快速归集。

A. 无承付
B. 电子化
C. 承付
D. 委托无承付

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单选题
在对公收费中推行()托收,直接将客户电费划转到公司电费账户,促进电费快速归集。
A.无承付 B.电子化 C.承付 D.委托无承付
答案
判断题
{初级工}托收客户的在途电费账,是供电公司实行同城特约委托收款时,应收电费款尚未到达收款单位的电费账()
答案
单选题
客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过3千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、等交费或办理相关业务()
A.支票$ B.$发票$ C.$银行进账单$ D.$汇票
答案
判断题
采用特约委托收费方式时,不允许以一个银行账号并账托收多个客户的电费()
答案
判断题
电子托收用户在途电费金额可在客户统一视图在途电费记录中查询()
答案
单选题
{技师}收费员在规定时间内接收银行(或邮政储蓄)传递电费划转数据,核对划转金额与客户实际电费是否相符。核对无误后,按作电费实收处理,打印实收报表()
A.笔数 B.金额 C.应收 D.户
答案
判断题
{高级工}电费电子托收的前提:营销系统客户档案中的收费方式为“托收”或“预托收”,托收信息中开票方式为“电子托收”,托收户名、帐号、开户行正确()
答案
单选题
业扩收费人员确认客户交费后,高可靠性供电费、其它业扩费用开具,临时接电费开具收据,并加盖收费专用章,将客户联交客户()
A.发票 B.收据 C.增值税票 D.以上都对
答案
单选题
客户交纳电费完成后,收费人员应开具电费发票.加盖后,提供给客户()
A.收讫章 B.财务专用章 C.公司公章 D.收费章
答案
单选题
某客户来电反映之前去供电营业大厅缴纳电费,当时缴纳500元电费,之后自己在掌上电力app查询只到账了400元电费,存在供电公司在收取电费中出现收费金额与系统查询入账金额不符的情况,客户无投诉意愿,将派发工单()
A.咨询 B.投诉 C.服务申请 D.意见
答案
热门试题
客户反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符属于非红线问题() 协议收费日8号是与用户约定每月8号托收电费() 对于电费发行、供电营业厅(所)收费、金融票据传递、资金到账确认、客户往来对账函证、电费催收须实行不相容岗位() 为防范电费风险,客户采用“先付后用”的方式支付电费的收费方式是() 电费收取应做到日清日结,收费人员每日将()交电费账务人员。 普通电费发票一般由电费收费人员根据需要,直接向领用() 协议收费日8号是与用户约定每月8号托收预收电费() 对于电费发行、供电营业厅(所)收费、金融票据传递、资金到账确认、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位() 若退补电量电费发行负应收时,系统自动将应退电费转入客户预存中() 电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单,用于与电费出纳的交接() 一般由电费收费人员根据需要,直接向电费账务管理人员领用() 某小区物业公司,电费结算方式为预托收,每月预托成功后,物业公司人员可持银行托收单至供电营业厅开具预托收电费发票() 采用方式收费,应就特约银行转账结算电费方式与用电客户签订电费结算合同,或在《供用电合同》中明确() 公司主业供电收费项目包括:电费、电费违约金、违约使用电费、高可靠性供电费、赔表费、验表费,除此之外的涉电收费,可视情况收取() {高级工}对于电费发行、供电营业厅(所)收费、金融票据传递、资金到账确认、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位() {高级工}电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单,用于与电费出纳的交接() 营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据无误后,在息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理() 电子托收用户在途电费金额可在客户统一视图中查询() 分次划拨电费信息可在客户统一视图托收信息里查询() 为保证电费确定准确,收费无差错,应核对等基本信息,确保客户电费确定准确()
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