单选题

十三、公司另一服务顾问与一位维修技师产生了矛盾,作为服务顾问的你应当怎样做()

A. 鼓励你的服务顾问同伴与维修技师谈一谈
B. 为你的服务顾问同伴提供机会与那位维修技师一起工作,直到把矛盾淡忘
C. 与维修技师单独谈话
D. 立即向店长报告

查看答案
该试题由用户411****99提供 查看答案人数:48018 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户411****99提供 查看答案人数:48019 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
十三、公司另一服务顾问与一位维修技师产生了矛盾,作为服务顾问的你应当怎样做()
A.鼓励你的服务顾问同伴与维修技师谈一谈 B.为你的服务顾问同伴提供机会与那位维修技师一起工作,直到把矛盾淡忘 C.与维修技师单独谈话 D.立即向店长报告
答案
单选题
公司同一个服务站的另一服务顾问与一位维修技师产生了矛盾,作为服务顾问的你应当怎样做()
A.鼓励你的服务顾问同伴与维修技师谈一谈 B.为你的服务顾问同伴提供机会与那位维修技师一起工作,直到把矛盾淡忘 C.与维修技师单独谈话 D.立即向服务站站长报告
答案
主观题
有一个客户给你(服务顾问)打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
答案
单选题
十二、有一位客户来到店里,这时服务顾问正在与另一位客户通电话,服务顾问应当如何处理这种情况()
A.首先完成与电话客户的通话 B.让打电话的客户不挂断地等待,以便照顾身边的客户 C.向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈 D.问一下打电话客户是否可以等一会儿再打回电话
答案
主观题
上门维修服务时做到哪五个一服务
答案
主观题
安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理?
答案
主观题
安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理
答案
单选题
一位寿险公司员工由于与同事在工作交往过中产生冲突而产生了较大的压力,导致这种压力产生的压力源被称为()。
A.时间性压力源 B.遭遇性压力源 C.情境性压力源 D.预期性压力源
答案
主观题
将13.145修约到一位小数,得();将12.68修约到个位数,得();将0.350修约到一位小数,得();按0.5单位修约,将60.28修约到一位小数,结果为()。
答案
单选题
假设你和一位同学发生了矛盾,你想与他和好,可他又不理解,你将会如何对他说()
A.就算我不对,求求你原谅我吧! B.这件事我们都有错,你不要太欺负人! C.不要再为过去了的事生气,我理解你,你也要理解我,让我们再做好朋友。 D.当初的事全是我的错,你还不满意吗
答案
热门试题
网公司统一服务平台包括() 服务顾问在接到技师增项通知后能够快速制定维修方案并做出什么?() 有一位客户打来电话说他的汽车发生的故障已经修了几次仍没有修好。服务顾问首先应当做什么() 单位新来一批同事,其中一位同事办事效率虽高但是有些毛躁,另一位同事做事虽慢但是心却很细,所以两人经常因此产生矛盾,领导让你去解决这个矛盾你会怎么解决? 单位新来一批同事,其中一位同事办事效率虽高但是有些毛躁,另一位同事做事虽慢但是心却很细,所以两人经常因此产生矛盾,领导让你去解决这个矛盾你会怎么解决? 在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应,且工单技师()和()一致。 维保修大队长(或维保修大队负责人)、维修监理、物业服务中心其他人员(维修技师、维修技工、报修接单员),各层级分一、二、三级,一级奖励人数不超过() A顾问推送二维码给一位用户,用户扫描后下载APP但页面显示该用户顾问为B,可能是哪种情况() 与苏轼并称的另一位豪放派词人是谁? 一位审计师与新来的主管产生了矛盾。当工作中产生问题时,这位审计师没有咨询主管,而是直接与审计经理沟通。这位审计师违反了法约尔管理原则中的哪条?( ) 公司使命:成为早餐行业第一服务商() 车辆一位侧、二位侧的定义是,观察者位于一位端,面向车辆站立时,观察者的车辆一侧为一位侧。与一位侧相反的另一侧为二位侧 将5.650修约成一位小数后是()。 将-15.4450修约,保留一位小数,得() 将16.2496修约到一位小数即()。 把下列数字修约成一位小数:12.451→()。 将5.650修约成一位小数后为5.7。 第一位虔修的隐士是()。 将5.650修约成一位小数后为5() 将5.650修约成一位小数后是()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位