矫正型公共关系的工作程序是：及时出现，及进纠正，及时改善。其中“及时”最为关键。()

公共关系实施是改进公共关系工作的重要环节。() ()是公共关系工作的基础，是公共关系部和公共关系咨询公司的专业技能之一。 防御型公共关系，指组织与外部环境发生协调困难，与公众的关系出现摩擦苗头时，通过及时调整组织结构、产品、方针政策或经营方式等，以适应环境变动和公众要求而开展的关系活动。下列属于防御型公共关系的是： 公共关系的工作程序与广告的工作程序不一致（） 公共关系工作人员主要分为（ ）公共关系人员和（ ）公共关系人员。 公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着（ ）。 基础公共关系是基层组织或运用传播手段，协调公共关系，改善发展环境、树立良好的交际活动（） 公共关系包括公共关系状态、公共关系实务、公共关系观念。() 下列不属于公共关系工作的一般程序的是()。 公共关系进入一个比较成熟的阶段，表现为公共关系工作程序的系统化和科学化。 组织文化的功能有（）。 改善公共关系功能 社会型公共关系是组织通过传播的途径，建立良好的公共关系网络，来达到扩大影响目的的公共关系活动。 公共关系公司的基本职能是帮助客户确定公共关系目标、指定并实施公共关系计划，从而帮助客户达到改善公众形象、建立良好形象的目的。() 政府公共关系调查是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是公共关系工作的四个基本环节之一（） 技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通、最基层的公共关系人员 技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通、最基层的公共关系人员（） 根据公共关系工作的业务类型，可将公共关系活动划分为 公共关系的活动方式有：宣传性公共关系、征询性公共关系、交际性公共关系、宣传性公共关系、社会性公共关系。 公共关系计划管理在公共关系工作中处于核心地位，发挥的是信息传导工作。（ ） 以（ ）为公共关系目标，是初创组织大量公共关系工作的核心内容。