CRM系统的基本功能是（）
A. 接入管理
B. 流程管理
C. 决策支持
D. 投诉管理
E. 客户忠诚管理
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CRM系统的基本功能是（）
A.接入管理 B.流程管理 C.决策支持 D.投诉管理 E.客户忠诚管理
答案
CRM系统的基本功能是( )
A.接入管理 B.流程管理 C.决策支持 D.投诉管理 E.客户忠诚管理
答案
客户关系管理CRM系统的基本功能有（）
A.销售管理 B.客户服务 C.营销管理 D.活动管理
答案
客户关系管理（ CRM ） 系统的基本功能应包括 （ ） 。
A.自动化的销售、客户服务和市场营销 B.电子商务和自动化的客户信息管理 C.电子商务、自动化的销售和市场营销 D.自动化的市场营销和售后服务
答案
客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（）
A.自动化的销售、客户服务和市场营销 B.电子商务和自动化的客户信息管理 C.电子商务、自动化的销售和市场营销 D.自动化的市场营销和售后服务
答案
（ ）不属于客户关系管理（CRM）系统的基本功能。
A.自动化销售 B.自动化项目管理 C.自动化市场营销 D.自动化客户服务
答案
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答案
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答案
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答案
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