客运服务质量管理工作以为根本（）

从事质量管理工作的人员 做好质量管理工作有几点（） 班组质量管理工作的意义（） 电信服务质量监督管理工作坚持的原则是？（） 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:经营开发部负责管理工作,指导其管辖的研沙放的相类单位、工作人员发的提出处理建议（） 从事质量管理工作的，应当具有（） 护理质量管理工作的基础是（） （）是质量管理工作的基本方法 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,客运服务质量问题主要分为哪几类 《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定：客运服务质量问题的定性分为（） 质量管理部经理负责督促（）做好有关经营质量管理工作 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:未构成服务质量般问题的为服务质量不良反映（） 服务质量管理体系是企业不断改进和提高服务质量的根本保证。 服务质量管理体系是企业不断改进和提高服务质量的根本保证（） 成立运营公司质量管理工作组包含以下哪些质量管理小组？（） 科级质量管理组织为本科室医疗质量管理工作小组，科室质量管理工作小组由科主任、护士长（班组长）、工会组长组成（） 护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？（） 施工单位质量管理工作不包括（）。 全面质量管理工作的方法是（） 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：乘务科按照路局客运处要求负责制定的相关规章制度和办法，指导各车队加强工作，组织开展对各车队客运服务质量工作的，受理旅客对客运服务质量的，负责对客运服务质量问题的（）