判断题

客户关系室录入地服、客舱、直属售票处申请表时如发现入会信息不完整、重复入会、字迹模糊的无法录入系统的全部退回各发展单位()

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判断题
客户关系室录入地服、客舱、直属售票处申请表时如发现入会信息不完整、重复入会、字迹模糊的无法录入系统的全部退回各发展单位()
答案
判断题
客户关系室常旅客录入人员负责将申请表会员信息录入电子表格,交批量导入人员,批量导入人员负责将售票处的数据单独处理导入,并将信息有误、无法导入的数据提出通过邮件反馈售票处,存底备查()
答案
判断题
回收申请表时限所制,客户关系室录入岗需在15个工作日内完成申请表录入工作()
答案
单选题
售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有()
A.儿童票标高线 B.标高线 C.规章 D.岗位责任制
答案
单选题
售票处
A.Reception B.Ticket Office C.Bar D.Café
答案
匹配单选题(英语共用)
( )售票处
A.A B.B C.C D.D E.E F.F G.G H.H I.I J.J K.K L.L M.M N.N O.O P.P Q.Q
答案
多选题
售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心()
A.网址 B.客户服务电话(区号+电话号码) C.铁路12306手机客户端 D.微信公众号二维码
答案
单选题
更衣室、办公室、售票处、商店等属于游泳场的()
A.安全设施 B.必备设施 C.训练设施 D.附属设施
答案
判断题
主任乘务长/乘务长负责收集、整理《明珠卡入会申请表》。
答案
多选题
车票应在或的售票处购买()
A.承运人 B.销售代理人 C.代理人 D.上级指定
答案
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大站的售票处要实现计算机联网售票和自动售票() 残疾人代表团应提前48小时(含)之前向深航指定售票处提出申请() 车站规范规定,在售票处醒目位置公布() 车票只能在承运人售票处购买 如果()等情况时,无法重建签约关系,须填写“重要客户服务系统CTS信息变更申请表. 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区(室)、()处设有儿童票标高线 贷审系统中录入的贷记卡寄送地址须与客户申请表中勾选地址一致() 售票处: Booking Office|Order Office|Post Office|Small Office 车票应在承运人或的售票处购买() 客户办理登记证券账户时如何填写申请表? 当有客户申请贷记卡副卡时,贷记卡申请表客户签名栏必须有签字() 计划性客户服务事件提出申请时需要填写什么申请表?() 团队客票、凤凰知音里程兑换奖励客票及旅客使用境外卡支付的客票等,可在原购票处或深航任一直属售票处办理。 团队客票、凤凰知音里程兑换奖励客票及旅客使用境外卡支付的客票等,可在原购票处或深航任一直属售票处办理() 维护客户关系类型时,省联社参数管理机构使用“3967客户关系类型维护”交易,选择“新增”、“修改”、“删除”等功能,录入相关信息,交易成功系统输出一联业务凭证(客户关系类型维护凭证)() 退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理() 在农业银行贷记卡申请表上签名和日期不得涂改,同一份申请表修改地方不得超过()处,若超过则建议客户重新填表。 地铁售票处距出入通道口和进站检票处的距离小于()。 给熟悉客户派送快件时,如客户不在为维护客户关系可以先由自己代为签收 贷记卡营销人员应熟悉申请表填写内容,指导客户完整、正确、真实地填写申请表,并要求客户当面签名。
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