根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，客户问题处理确定答复意见工作内容中，搜集整理客户问题相关资料包括

《南方电网公司安全管理规定》第八十五条。中国南方电网有限责任公司安全管理规定自起实施,代替《中国南方电网有限责任公司安全生产工作规定》（） 根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，客户问题处理诉求审核传递工作要求中：服务调度在客户问题处理中根据已知信息直接给予答复的工单，按照有关规定或所得信息填写答复意见，并传递至答复客户（） 《中国南方电网有限责任公司营销风险管理办法》规定，根据营销业务特点，营销风险归类为（） 《中国南方电网有限责任公司基建管理规定》规定，中国南方电网有限责任公司基建管理的基层组织是（）。 《中国南方电网有限责任公司基建管理规定》规定，中国南方电网有限责任公司基建管理的基层组织是（） 依据《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》：该起事故违反《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》那几条（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，大客户分为和（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，重点关注客户指（） 根据《中国南方电网有限责任公司安全工作奖惩规定》，对责任单位的其他问责包括以下哪些方式（） 依据《中国南方电网有限责任公司安全工作奖惩规定》，问责的方式有以下几种（） 根据《南方电网公司营销班组工作手册—营销稽查班（试行）》，营销事故（差错）处理子流程中的工作要求有（） 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第24.3.6.3条：依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，动火工作票签发人可以兼任动火工作负责人（） 根据《中国南方电网有限责任公司安全生产问责管理规定》的规定，三违是指（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，客户缴清欠费后，应在完成复电工作（） 根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，低压计划停电管理涉及的环节有（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户满意度评价包括（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，不属于重点关注客户（） 根据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程（Q/CSG210020-2014）》.《中国南方电网有限责任公司安全生产问责管理规定》（Q/CSG210002-2015）规定：下列说法正确的是（） 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG510001-2015）24.3.5.2条规定:依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,动火工作票代替电气工作票（） 中国南方电网有限责任公司配送业务指导书根据和修编（）