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错误代码包括（）
A.设备名和错误代码编号 B.错误的严重程度 C.错误的消息文本
答案
错误代码769表示（）
A.线路问题 B.光猫问题 C.电脑问题
答案
二号线闸机单程出站时，错误代码为159，此错误代码表示（）
A.超程 B.过期票 C.超时并超程 D.超时
答案
错误代码678、错误代码651、本地连接断开（或网络电缆没有插好）、掉线排障流程（）
A.查看客户账号是否欠费停机，若欠费或停机，建议客户尽快缴费 B.查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡是否松动并重新插拔网线，确保网线与网卡端口接触正常 C.建议重启电脑及关开猫后再试。猫指ADSLMODEM D.以上预处理无效，请提交工单（工单类型：客户投诉→基础通信→互联网类业务→家庭宽带→拨号连接失败→错误提示651/错误提示678）
答案
错误代码678、错误代码651、本地连接断开（或网络电缆没有插好）、掉线排障流程（）
A.查看客户账号是否欠费停机，若欠费或停机，建议客户尽快缴费 B.查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡是否松动并重新插拔网线，确保网线与网卡端口接触正常 C.建议重启电脑及关开猫后再试。猫指ADSLMODEM、EOC、CABLE+MODEM等终端设备，根据宽带接入模式不同，不一定会有猫设备；如无，则只需建议重启电脑及插拔网线即可 D.以上预处理无效，请提交工单（工单类型：客户投诉基础通信互联网类业务家庭宽带拨号连接失败错误提示651/错误提示678）
答案
一号线北区闸机单程出站时，错误代码为160，此错误代码表示（）
A.超程 B.过期票 C.超时并超程 D.超时
答案
二号线闸机单程票出站时，错误代码为30，此错误代码表示（）
A.超程 B.尚未进站 C.尚未出站 D.超时
答案
错误代码676排障流程（）
A.首先和客户确认宽带账号密码是否输入正确 B.若正确，看客户宽带账号是否正常 C.若客户状态为可用，为客户重置宽带密码 D.如果多次重置仍无法解决问题，请提交工单处理
答案
MT错误代码为48表示（）
A.MSC无应答 B.MSC系统错误 C.HLR无应答 D.HLR系统错误
答案
一号线北区闸机单程票出站时，错误代码为44，此错误代码表示（）
A.超程 B.过期票 C.余额不足 D.超时
答案
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错误代码734产生原因包括：电脑PPPOE协议出现故障，无法响应。
遇到电脑显示错误代码769表示（）
下列HTTP错误代码描述正确的是（）。
乐播故障，错误代码10071，故障原因（）
SYST-0042错误代码的含义是（）
若用户宽带密码输入错误，会出现错误代码（）
0x5004错误代码的含义是（）
常见障碍错误代码691，通常原因是（）.
出现错误代码678是什么原因造成的（）
出现错误代码769是什么原因引起的（）
PLC故障错误代码Err012的含义是（）
关于宽带故障错误代码“691”描述正确的为（）
出现宽带错误代码711是什么原因造成的（）
使用XP系统拨号出现错误代码769时提示是（）。
拨号出现错误代码718，可能是什么原因（）。
关于用户宽带故障错误代码“678”描述正确的为（）
拨号出现错误代码718，可能是什么原因（）
iTV开机时出现错误提示：1403，这个错误代码代表意思为（）
宽带出现上网提示错误代码691排障流程为（）
宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障（）
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