多选题

行程冲突由客票系统根据( )购票渠道所售车票情况,进行集中统一判定。

A. 12306网站
B. 窗口(代售点)
C. 电话订票
D. 自动售票机

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多选题
行程冲突由客票系统根据( )购票渠道所售车票情况,进行集中统一判定。
A.12306网站 B.窗口(代售点) C.电话订票 D.自动售票机
答案
单选题
车站客票系统故障时,车站应急领导小组,决定启用车站售票应急系统,通过离线方式组织发售车票,满足旅客购票乘车要求()
A.有座席 B.无座席 C.对号车票
答案
判断题
旅客购票但客票系统提示行程冲突时,售票员应提醒旅客应不发售此张车票,如旅客强行要求,可使用其他证件类型购买此票()
答案
单选题
旅客购票出现行程冲突时,应提示旅客将已购车票办理改签,或退票后重新购票。
A.办理改签,或退票后重新购票 B.不予处理,发售车票 C.交公安部门处理 D.只能为旅客办理改签
答案
判断题
铁路运输企业应按购票人的要求发售车票()
答案
主观题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,如客票系统发生故障,根据客票系统应急预案的有关规定启动应急预案,采取离线售票方式发售车票时,仍按实名制售票,直至客票系统恢复正常为止
答案
单选题
在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的发售车票()
A.到站 B.张数 C.日期 D.要求
答案
判断题
当客票发售出较多车票时,应及时对购票人的身份进行详细确认,并作记录()
答案
多选题
《铁路旅客运输规程》第十四条规定,在有运输能力的情况下,应按购票人的要求发售车票()
A.承运人 B.销售代理人 C.临时购票处 D.私人代购点
答案
多选题
仅限在原购票的销售渠道办理的退票客票为()
A.团队客票 B.凤凰知音里程兑换奖励客票 C.旅客使用境外卡支付的客票 D.病退非自愿客票
答案
热门试题
《铁路旅客运输规程》第14条规定,在任何情况下,承运人应按购票人的要求发售车票() 旅客购票时,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突的,可()后,继续购票 《铁路旅客运输规程》第十四条,在有的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票() 《售票组织管理暂行办法》第四十二条,相关铁路局和车站对客票系统中列车信息进行核对,票面信息无误后,方可发售车票() 《铁路旅客运输管理规则》规定,客流量较大的车站,应昼夜不间断地售票,并积极采取预售车票、电函订票、送票和流动售票、车站间代售车票等多种形式,方便旅客购票。 车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。 车票应在承运人或销售代理人的售票处购买承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票 同一乘车人购买车票与已购车票乘车时间交叉的,即为行程冲突() 非电商渠道的客票通过1收费变更,变更后的客票电子行程单打印地点是?() 应急售票可以发售车票() 旅客在代售点购票,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票时,代售点应引导旅客到车站购票。 《关于冒用身份信息购票处置有关事项的通知》运营客营电〔2014〕3117号规定:在站车无线交互系统实现自动读取行程冲突举报信息后,客票系统在将举报信息通过站车交互系统传送至相关列车() 《售票组织管理暂行办法》第七十四条,手工席位复用后,客票系统自动向前方局客票中心传递席位,各铁路局要及时通知相关站计划室,车站组织发售车票() 对于有行程冲突的车票,经售票主任核实,方可通过“管理监控”程序修改车票状态。 售票员应按发售车票() 车票由()或()设立的其他售票处所发售。为了方便旅客,也可委托其他部门代售车票。 动车组营业规章车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。 根据《车站服务七部票务通知汇总》:发售车票时,需在BOM上严格按“__”步骤进行,确保每一张车票有效() 车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售,不可委托其他部门代售车票。() 车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售,不可委托其他部门代售车票()
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