金融机构不得客户合理的小面额人民币需求，应为客户即时办理或预约办理小面额人民币供应（）

金融机构在办理残缺.污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺.污损人民币，应退还客户 当客户确实有需求时，可以将柜面收取的残缺污损小面额人民币对外支付或兑换（） 个人将大面额人民币兑换成小面额人民币。（） 个人将大面额人民币兑换成小面额人民币（） 《银行业金融机构现金清分中心发现假人民币处置工作规程（试行）》所指的金融机构现金清分中心发现的假人民币面额为（）元。 个人可以到（）将大面额人民币兑换成小面额人民币。 个人可以到将大面额人民币兑换成小面额人民币（） 凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。 凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换（） 办理人民币存取款业务的金融机构，应当根据合理需要的原则，办理人民币券别调剂业务（） 小面额人民币的券别调剂是指（）以下小面额人民币纸币及硬币的券别调剂 小面额人民币是指元及以下面额的人民币，包括纸币、硬币（） 《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》及《金融机构特殊残缺污损人民币鉴定书》上（）。 金融机构办理特殊残缺、污损人民币兑换业务，应（） 因小面额人民币较为占用款箱空间，故网点可不配备或少量配备小面额人民币（） 开展小面额人民币服务时（） 能辨别面额，票面剩余，图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额（） 我国金融机构人民币存款基准利率( )。 我国金融机构人民币存款基准利率( )。 小面额人民币兑换程序有哪些？