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下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能

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主观题
下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能
答案
判断题
从2014年开始,卖家旺旺不支持更新,采用千牛进行沟通。()
答案
单选题
买家和卖家可以同为一个阿里旺旺号吗()
A.正确 B.错误
答案
判断题
千牛工作台与原淘宝旺旺卖家版的功能一样。
答案
单选题
小锤锤买了一双鞋,付了款之后卖家一直没有发货,旺旺也联系不上卖家,此时小锤锤来电求助小二,小二以下哪种做法是错误的()
A.安抚买家情绪,告知帮助联系卖家协商 B.直接告知无法强制卖家发货,建议申请退款 C.若小二帮助联系上卖家,建议卖家配合发货,并且约定明确的发货时间 D.若电话联系不上卖家,邮件通知卖家,告知买家因未联系上卖家,若通知后卖家还未发货,建议申请退款
答案
单选题
用旺旺和客户沟通,最重要的原则是()
A.对事不对人 B.换位思考,站在客户的角度考虑问题 C.知己知彼 D.客户就是神
答案
单选题
下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?()
A.展现淘宝商城购物网站链接 B.展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接 C.展现淘宝商城购物网站连接 D.设置或展现商家外部购物网站链接
答案
多选题
下列哪些信息商家不可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?()
A.展现商家外部购物网站上链接 B.展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接 C.展现淘宝商城购物网站链接 D.展现商家的银行账号和其他支付方式
答案
单选题
可以跟淘宝卖家沟通工具有()
A.电话 B.旺旺 C.QQ D.来往
答案
单选题
可以跟淘宝卖家沟通工具有()
A.电话、短信 B.旺旺、旺信 C.QQ、微信 D.来往、钉钉
答案
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