《上海铁路局铁路乘意险实施细则》规定，负责乘意险窗口销售工作和乘意险旅客意外伤害的现场救治，并按规定配合做好对旅客理赔处理工作（）

《上海铁路局关于公布的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，车站售票窗口打印的乘意险凭条所使用的_应纳入车站备品管理 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，（）受铁路保险公司委托，在路局业务部门的指导下，做好乘意险相关工作 《上海铁路局关于公布的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，网上购票未换取纸质车票的旅客只能在__单独购买乘意险 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，持通票旅客途中通票有效期终了，则原所购的乘意险自（）时自动解除 《上海铁路局铁路乘意险实施细则》规定,旅客要求给付乘意险伤残保险金的，必须出示出具的伤残鉴定诊断书（） 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，车站垫付的旅客医疗费用，按（）向路局客运车处申报 《上海铁路局关于公布的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，旅客办理退票时，可以同时要求乘意险退保，由客票系统自动完成退保操作。旅客也可要求_进行退保业务 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，旅客在理赔中遇到问题，拨打服务电话（），进行咨询、提出意见或者建议 《上海铁路局铁路乘意险实施细则》规定，旅客在理赔中遇到问题，拨打服务电话，进行咨询、提出意见或者建议（） 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，发生旅客人身伤害时，车站工作人员应及时查证旅客购买乘意险的确切情况，并在事发后（）内以电子邮件形式向蓝惠公司相关乘意险工作人员报案 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，旅客意外伤害涉及伤残（）给付或伤残（）和医疗费用给付的，由（）向旅客给付 《上海铁路局关于公布的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，旅客意外伤害只涉及医疗费用给付的，由_负责向旅客代为给付 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，发生旅客人身伤害，车站应做好相关信息资料的收集工作，（）主送单位应为蓝惠公司 《上海铁路局关于公布的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，旅客在列车上要求延长旅行区间或在发站之前的车站上车的，则延长区间或__均不属于原所购乘意险的保险范围 《上海铁路局铁路乘意险实施细则》规定，发生旅客人身伤害，车站应做好相关信息资料的收集工作，主送单位应为蓝惠公司（） 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，旅客在12306网站购买乘意险后，需领取保险发票的，可在乘车前或乘车之日起（）内，到车站指定窗口持所购车票或购票时使用的证件原件或复印件领取保险发票 《上海铁路局铁路乘意险实施细则》规定，发生旅客人身伤害时，车站工作人员应及时查证旅客购买乘意险的确切情况，并在事发后内以电子邮件形式向蓝惠公司相关乘意险工作人员报案（） 《上海铁路局铁路乘意险实施细则》规定,旅客治疗的医院应为或。旅客享受社会基本医疗保险的，应按规定使用社会基本医疗保险（） 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，旅客发生人身伤害时，应本着（）的原则进行处理，客伤处理按《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定执行 《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》（上铁客〔2020〕178号）规定，负责乘意险窗口销售工作和乘意险旅客意外伤害的现场救治，并按规定配合做好对旅客理赔处理工作（）