单选题

零售客户基础信息表中最后一项是()

A. 其它信息
B. 守法情况
C. 对公司建议
D. 家庭情况

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单选题
零售客户基础信息表中最后一项是()
A.其它信息 B.守法情况 C.对公司建议 D.家庭情况
答案
主观题
零售客户需求信息的内容是?
答案
单选题
零售客户基础信息表中的经营水平包括()、进货数量进货金额、进货均价、经营品种数
A.经营规模 B.进货规模 C.经营人员文化水平 D.银行存款
答案
单选题
零售竞争优势的来源中最基础的要素是()
A.服务 B.商品 C.店址 D.信息管理系统
答案
判断题
()使用时,可以绘制整个面向零售客户的服务蓝图,不可以就某一项服务如零售客户拜访,绘制相对应的服务蓝图
答案
多选题
客户分档的公开内容包括零售、零售、新入网零售客户等()
A.客户分档管理制度、 B.客户分档标准与结果 C.档位评定结果 D.初始档位评定结果
答案
多选题
在“金丝利·家”【我的信息】提供零售客户信息查询的功能,零售客户可查询自己等基本信息()
A.档位 B.得分 C.排名 D.客户经理及联系方式
答案
多选题
“我的信息”模块提供零售客户信息查询的功能,零售客户可查询自己及联系方式等基本信息()
A.档位 B.得分 C.排名 D.客户经理
答案
判断题
服务蓝图使用时,我们可以绘制整个面向零售客户的服务蓝图,也可以就某一项服务如零售客户拜访,绘制相对应的服务蓝图()
答案
判断题
可以随意为零售客户批量导入商品信息,即使信息维护错误也不会对其他零售客户产生任何影响()
答案
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