多选题

协会负责接待投诉、举报的人员应当填写受理投诉举报登记表,受理投诉举报登记表应当载明()

A. 被投诉人的基本情况
B. 投诉事实摘要
C. 投诉人的基本情况
D. 接待人员的初审意见

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多选题
协会负责接待投诉、举报的人员应当填写受理投诉举报登记表,受理投诉举报登记表应当载明()
A.被投诉人的基本情况 B.投诉事实摘要 C.投诉人的基本情况 D.接待人员的初审意见
答案
多选题
各级食品药品投诉举报机构及投诉举报承办部门应当依法保护投诉举报人、被投诉举报对象的合法权益,遵守工作准则()
A.与投诉举报内容或者投诉举报人、被投诉举报对象有直接利害关系 的,不用回避。 B.投诉举报登记、受理、处理、跟踪等各个环节,应当依照有关法律 法规严格保密,建立健全工作责任制,不得私自摘抄、复制、扣押、销毁 投诉举报材料。 C.严禁泄露投诉举报人的相关信息,严禁将投诉举报人信息透露给被 投诉举报对象及与投诉举报案件査处无关的人员,不得与无关人员谈论投 诉举报案件情况。 D.投诉举报办理过程中不得泄露被投诉举报对象的信息
答案
多选题
举报人、投诉人为单位的,写明()。
A.单位名称 B.日常经营或者办公地址 C.法定代表人姓名 D.联系人
答案
单选题
医疗保障行政部门应当畅通举报投诉渠道,依法及时处理有关举报投诉,并对举报人的信息保密。对查证属实的举报,按照国家有关规定给予举报人奖励()
A.正确 B.错误
答案
多选题
客户投诉处理时限:从受理之日起,投诉个工作日内答复投诉人,举报个工作日内答复举报人()
A.3 B.5 C.8 D.10
答案
判断题
《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报承办单位的工作人员不得将单位办理投诉举报的内部研究情况透露给投诉举报人()
答案
主观题
举报人当面举报时,举报受理人必须()与举报人面谈。
答案
判断题
《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报承办单位的工作人员与投诉举报内容或投诉举报人有直接利害关系的,不一定要回避。
答案
判断题
《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报承办单位的工作人员与投诉举报内容或投诉举报人有直接利害关系的,不一定要回避()
答案
单选题
工商行政管理部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报应当自收到投诉之日起__内,予以处理并告知投诉、举报人()
A.七天 B.七个工作日 C.十天 D.十个工作日
答案
热门试题
《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,经审查符合受理条件的,应当自受理之日起()内,以书面形式或其他适当方式告知投诉举报人 关于药品投诉举报途径和举报人信息保密的说法,正确的是 gongan机关对举报人举报的治安管理案件,应当及时受理并立即进行调查取证,对案件的处理结果,应当告知举报人,填写告知书() gonggan机关对举报人举报的治安管理案件,应当及时受理并立即进行调查取证,对案件的处理结果,应当告知举报人,填写告知书() 根据《湖南省规范行政裁量权办法》规定,接受投诉举报的行政机关对受理的投诉、举报应当进行调查,依照职权在()日内作出处理决定,并将处理结果告知投诉和举报人。 公安机关对举报人举报的治安管理案件,应当及时受理并立即进行调查取证,对案件的处理结果,应当告知举报人,填写告知书。() 对举报人的举报,经过核实,我局对被举报人的行为不具有管辖职权,可以对举报人答复不予受理() 天然气管理部门对受理的举报或者投诉应当在日内作出处理,并回复投诉人、举报人。情况复杂的,应当在内作出处理并回复() 举报工作受理人及相关参与核实人员有义务对举报人情况保密,严禁将举报信息转给被举报单位或被举报人,核实情况时必须保证在未经举报人同意的情况下()暴露举报人 实名举报人提供的举报材料内容不清的,举报中心应当在接到举报材料后()日内与举报人联系,要求举报人补充有关材料 接受举报的机关应当对举报人的相关信息予以保密,保护举报人的() 没有明确被举报人的举报,政府价格主管部门应当不予受理() 地方各级人民政府及其有关部门应当自收到投诉举报中心转办的投诉、举报之日起七个工作日内予以处理,并书面告知投诉人、举报人() 对于商标权人举报或者消费者投诉、申诉的案件,不予立案的,不必告知举报人、投诉人、申诉人。( ) 对采用走访形式实名举报的,应当场答复是否受理;不能当场答复的,应当自接待举报人之日起()日内答复 为确保反舞弊工作落到实处,企业应当建立举报投诉制度和举报人保护制度并应当及时传达至全体员工。 举报案件受理机构及其工作人员受理、办理举报案件时,应当遵守以下规定:(一)严禁泄露举报人的姓名、联系方式、单位、住址等情况;(二)宣传报道和奖励举报有功人员,除征得举报人同意外,不得以明示或暗示方式公开举报人的姓名和单位等情况() 举报案件受理机构及其工作人员受理、办理举报案件时,应当遵守以下规定:(一)严禁泄露举报人的姓名、联系方式、单位、住址等情况;(二)宣传报道和奖励举报有功人员,除征得举报人同意外,不得以明示或暗示方式公开举报人的姓名和单位等情况() 银行保险违法行为举报,银行保险监督管理机构工作人员与举报事项、举报人或者被举报人有的,应当回避() 对举报人的举报,经过核实,被举报人不具有被举报的行为,对举报人答复的结论为:举报不属实()
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