单选题

以适当的成本来实现高质量的顾客服务,属于物流()管理。

A. 成本
B. 战略
C. 服务
D. 作业

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单选题
以适当的成本来实现高质量的顾客服务,属于物流()管理。
A.成本 B.战略 C.服务 D.作业
答案
判断题
物流服务管理的目的就是实现高质量的顾客服务,可以不考虑成本()
答案
多选题
物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务,可供选择的策略有()。
A.物流服务水平不变,成本降低型 B.物流服务水平提高,成本增加型 C.物流服务水平提高,成本不变型 D.物流服务较高水平,成本较低型
答案
多选题
国际物流组织有效规划,实现高质量、低成本、大吞吐量的物流管理目标的必然要求是()
A.集中决策 B.相互协作 C.严格报检手续 D.有效的计划
答案
单选题
顾客服务贯穿于物流管理整个过程()
A.正确 B.错误
答案
判断题
现代仓储管理作为物流管理的重要组成部分,是以对客户需求的快速反应、低成本和高质量的服务为宗旨,是动态的管理活动()
答案
单选题
物流服务项目的要求与期望涉及物流服务项目的各个利益相关方,()期望以最小的成本获得高质量的物流服务。
A.物流服务项目的用户 B.物流服务的提供者 C.物流服务的设计者 D.物流服务的集成者
答案
单选题
为顾客提供高质量的餐饮服务是()职责。
A.经理 B.领班 C.组长 D.服务员
答案
单选题
为顾客提供高质量的餐饮服务是()职责
A.经理 B.公司 C.领班 D.服务员
答案
判断题
合理的物流目标应是通过有效选择,适当兼顾最佳顾客服务与最低配送成本。
答案
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