多选题

《工程维修单跟进处理流程》下列工程维修跟进操作规程正确的是()

A. 接单人签名确认
B. 询问工程部在什么时间内完成
C. 将工程部所签名的《维修通知单》, 收回部门保管
D. 如按照工程部原计划安排时间仍未完成,及时反馈部门上级跟进或由总值跟进

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多选题
《工程维修单跟进处理流程》下列工程维修跟进操作规程正确的是()
A.接单人签名确认 B.询问工程部在什么时间内完成 C.将工程部所签名的《维修通知单》, 收回部门保管 D.如按照工程部原计划安排时间仍未完成,及时反馈部门上级跟进或由总值跟进
答案
单选题
《工程维修单跟进处理流程》所有工程需几天内跟进完成()
A.1天 B.3天(如需申购或者其他原因可延迟七天完成) C.2天 D.10天
答案
单选题
《工程维修单跟进处理流程》发现工程问题,须立写填写()送至工程部?
A.《工程单》 B.《维修单》 C.《维修通知单》 D.《工程部维修单》
答案
单选题
《工程维修单跟进处理流程》维修单上要注明的内容()?需要取回部门的单据()
A.报修人,接收人及接收时间,待接收人签完字后,粉单底单取回本部门 B.报修人,报修时间,接收人,待接收人签完字后,黄单底单取回本部门 C.报修人,报修时间,接收人及接收时间,待接收人签完字后,白单底单取回本部门 D.报修人,报修时间,接收人及接收时间,待接收人签完字后,粉单底单取回本部门
答案
单选题
《工程维修单跟进处理流程》属于无法控制的工程维修,应立即用对讲机呼叫工程部紧急维修(停电、电源短路、爆水管等),需要怎么处理()
A.先开《工程维修单》,后抢修 B.先抢修后补开《维修单》 C.先开《工程维修单》,后抢修 D.先抢修后补开《维修通知单》
答案
单选题
商户下水道堵塞, 工程维修;下水管断裂营运部跟进协商处理()
A.正确 B.错误
答案
多选题
关于维修进度跟进工作要点,以下说法正确的是()
A.根据预计交车时间主动向调度了解车辆维修进度并向客户更新 B.如发现有可能的延误应及时与客户沟通新的预计交车时间 C.如有增项发生,与客户沟通新的预计交车时间,施工单时间保持不变 D.如客户着急,服务顾问可直接安排洗车
答案
多选题
电梯维修、保养操作规程规定()
A.电梯停驶保养时,首先应切断控制电源,确保安全 B.电梯机房不得堆放杂物和易燃物品,不准闲人进入,不准住人 C.电梯检修或保养时必须挂牌,确认轿厢内无乘客后,方可停机 D.维修保养工作完成后,必须认真清理现场,清点工具和物品,切忌遗漏
答案
单选题
维修作业安全操作规程规定()。
A.修理油箱需要放油时,应距离焊接工位10m以上 B.禁止用煤油清洗零件 C.配置电解液时,将水徐徐注入硫酸,并不断搅拌 D.轮胎花纹深度不足1.6mm应更换轮胎
答案
单选题
列车操纵应符合车辆操作规程,车辆维修应符合维修规程,核查相关管控措施已落实到相关操作规程、维修规程和维修工作单元应查阅线路全部型号车辆操作规程、维修规程文件;查阅线路3列车个月的维修台账;选取1列车进行维修旁站检查()
A.1 B.3 C.6 D.12
答案
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生产动火安全管理执行安全操作规程和检维修操作规程() 填写单元跟进时,以下哪些操作流程是正确的() 列车操纵应符合车辆操作规程,车辆维修应符合维修规程,核查相关管控措施已落实到相关操作规程、维修规程和维修工作单元应查阅线路全部型号车辆操作规程、维修规程文件;查阅线路3列车6个月的维修台账;选取1列车进行维修旁站检查() 服务维修进度跟进与整体满意度无关 在维修跟进过程中应该做到()。 服务维修进度跟进与整体满意度无关() 施工验收过程中,维修部组织人员跟进所有设备房、重要设备的调试和验收,并做好记录;发现工程质量问题及时以的形式告知工程部,并跟进整改情况() 如果维修人员到店维修后,设备仍不能使用,暂不需查询报修记录并作出评价操作,待维修人员跟进维修完成后再进行评价() 经由()确认可以帮顾客维修的商品,服务台同事填写一式三联的《沃尔玛顾客维修商品跟进单》。 集团运营管理中心工程管理部在流程中承担的责任为,跟进集团指定的年度客户满意度提升考核奖惩标准,指定磨合期/稳定期工程维修奖惩方案() 客户管家从派单、催单开始全程跟进, 至少()天一次告知客户维修进度 维修申请以行政部审之日期起,二天内及时跟进维修反馈() 车辆维修中,机电维修工是关键工种。下列对其安全操作规程表述错误的是() 以下维修作业违背安全操作规程规定的是()。 工程主管(工程负责人)岗位工作流程中的维修工作流程包括:按巡检、报修、保养等发现的维修项目组织维修准备、 及按照综合服务派工单内容组织入户维修准备() 维修部负责人组织人员参与并跟进重点部位及系统的施工质量监督时,发现工程质量问题及时以工作联系函的形式告知,抄报,并跟进整改情况() 每日__、__、__查看客服工单、故障工单并跟进处理() 跟进遗留单推迟进仓,以下哪种操作不恰当() 受损车辆必须一次完成定损,并主动跟进车辆维修进程。 受损车辆必须一次完成定损,并主动跟进车辆维修进程()
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