当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。”（）

特殊乘客服务规范中，特殊乘客包括：老年人、儿童、聋哑人、突发疾病乘客、肢体残疾乘客、孕妇、盲人、外埠外国乘客（） 在“王立梅五法车厢艺术”中总结出的乘客群体以身份分为农民乘客、乘客、盲人乘客、聋哑乘客、伤残乘客、孕妇乘客六种 当有乘客报失，驾驶员应向其他乘客讲明情况将车辆开往就近的公安机关，中途不允许乘客下车（） 乘客可以携带导盲犬进站乘车（） 当乘客对远端限流不满时，应向乘客解释中的相关规定（） 盲人乘车时携带的导盲犬及执行任务的军警犬禁止携带活体动物进站。（） 站厅岗发现乘客携带超大、超长、超重的物品时，可以让乘客进站乘车（） 盲人携带导盲犬乘车时，须三证齐全。A.《中华人民共和国残疾人证》B.《导盲犬工作证》C.《昆明市养犬登记免疫证》D.《盲人证》（） 乘客应当持有效车票进站乘车，但按照规定可以免费乘车的除外（） 限时保管服务仅限乘客进站乘车时所携带的防晒喷雾，每名乘客限存个？（） 乘客携导盲犬进站乘车时，工作人员应确认（ ）。 出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。 乘客不得携带以及和危及乘客人身安全的物品进站、乘车（） 所有乘客进站乘坐地铁都必须佩戴口罩，对于乘客未佩戴口罩的，劝阻其进站乘车（） 乘客进站乘车时携带的行李重量不得超过千克（） 残疾人出站时，若乘客持证件为昆明市户籍的《中华人民共和国残疾人证》要求开行边门，客服岗应向乘客解释相关规定，引导乘客去公交公司办理爱心卡；本次乘车 国内盲人读物不包括盲人使用的（）。 乘客进入付费区后，除乘客有禁止进站乘车情形或者地铁原因外，不予退票（） 票务判断乘客使用过期单程票进站时，回收车票，请乘客重新购票进站（） 根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：乘客携带空气压缩机进站乘车的，原则上指引乘客改乘其它交通工具，如乘客坚持要进站乘车的，空气压缩机未超过乘客允许携带行李体积的，且乘客已将压缩机内的压缩气体释放排清，压力指针为时，方允许乘客继续进站乘车（）