多选题

收银员在日常操作中应注意的安全措施包括()。

A. 不得随意泄漏收银员个人操作密码
B. 当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘
C. 收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退
D. 将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取

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多选题
收银员在日常操作中应注意的安全措施包括()。
A.不得随意泄漏收银员个人操作密码 B.当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘 C.收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退 D.将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取
答案
判断题
对初、中级收银员进行现场指导操作时应注意对初、中收银员进行现场指导时不影响收银工作。
答案
多选题
收银员点餐时应注意()
A.微笑、目光注视 B.专注的倾听顾客的点餐内容,并快速点餐 C.顾客点餐时不要打断 D.不要直接向儿童出售热饮
答案
判断题
对初、中级收银员进行现场指导操作时,应注意不影响收银工作。()
答案
多选题
收银员在核对签名过程中,应注意()
A.签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认 B.在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人,应一直持有银行卡,待核对签名完毕后才能予以交还 C.签购单可以由非持卡人签名予以确认 D.POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人
答案
单选题
收银员在日常工作中应做到:严格按()结算。
A.商品价值 B.商品价格 C.商品质量 D.商品特点
答案
多选题
编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括()
A.政策、法规教育 B.管理理论、知识教育 C.工作方法及相关业务知识教育 D.专业技术理论知识教育 E.技能和收银岗位实际操作教育
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
多选题
在收银员岗位说明书中,收银员岗位工作内容包括()
A.负责本区物品的保管和适当维护 B.对店长负责,遵守商场的各项规章制度 C.为顾客提供快速、优质的结算服务,防止商品从收银通道流失 D.负责每天盘点收款,做到日清日结 E.上级交办的其他事项
答案
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