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1984年美国总统里根到上海访问,下榻锦江酒店。里根总统和夫人南希早上起来,服务人员已经准备好了晨衣,里根和夫人穿上一试,不由得惊叫起来:“哦,这么合身!就像为我们量了尺寸定做的。”里根和夫人没有想到,“锦江”早已留有他们这方面的档案资料,而且还知道南希喜欢鲜艳的红色服饰,事先专门为她订做了大红缎子的晨衣。为了感谢出色的服务,里根在离开锦江酒店时,除了在留言簿上留下他的赞誉之词外,还特地将他们夫妇合拍的照片夹在留言簿内,并在照片的背面签上名赠给锦江酒店留念。
结合材料分析,回答以下问题:
(1)案例中酒店使用到了哪几种档案的内容?
(2)酒店运用了客史档案的什么用途?客史档案还有哪些用途?