创意是公共关系方案取胜的关键，也是公共关系人员水平高低的主要衡量指标之一。

公共关系活动能否取得预期的效果，完全取决于公共关系工作方案是否富有创意（??? ） 实施传播即是公共关系的过程，也是公共关系的手段（） 公共关系人员使用较多的新工具是（） 培养公共关系人员应遵循的原则，是（） 公共关系人员应具有的才能有()。 从事公共关系实践工作的职业人员，有一大类是属（ ）公共关系人员，他们从事公共关系业务工作或专门性的工作。 （ ）是公共关系人员与新闻界联络的重要形式，是一种极具影响的公共关系活动。 公共关系的活动方式有：宣传性公共关系、征询性公共关系、交际性公共关系、宣传性公共关系、社会性公共关系。 公共关系策划就是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划、设计最佳行动方案的过程。() 公共关系人员应具备的心理素质是（） 政府公共关系人员应具备的素质包括（） 政府公共关系人员应具备的能力包括（） 公共关系人员的心理素质主要包括（） 领导型公共关系人员的基本要求：() 政府公共关系人员的基本构成，主要包括（） 简述公共关系人员的基本能力? 作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是（） 公共关系人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息，属于公共关系调查中的（ ）。 公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同陶成了公共关系学的体系（） 组织情况是公共关系人员的案头必备品。()