动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内等不文明乘车行为（）

列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员能够使用简单英语。（《动车组列车服务质量规范》第11.4条）（） 动车组空调失效时，列车长组织工作人员加强宣传解释、车厢巡视、旅客安抚等工作（） 《铁路旅客运输服务质量规范》：列车广播加强宣传，做好，各车厢列车员做好通报，提前组织旅客做好下车前的准备（） 要加强动车组列车禁烟宣传，列车上任何作业人员发现有吸烟行为，均应当即制止并迅速报告（ ）到场依法处置，坚决杜绝动车组列车吸烟行为。 动车组列车要加强禁烟宣传。始发站及中途站开车后应及时广播宣传内容；运行途中应加大宣传频次，每（）应不少于一次。发现吸烟者，列车乘务人员应当及时制止 动车组车厢内严禁吸烟。动车组列车应通过图形标志、站车广播、电子显示、处罚警告等方式向旅客进行宣传提醒。 京铁劳函[2020]596号附件规定，列车员（动车组旅客列车）岗位标准基本技能要求：发现旅客吸烟应及时制止，并协助做好处理工作（） 要加强动车组列车禁烟宣传，列车上任何作业人员发现有吸烟行为，均应当即制止并迅速报告（）和（）到场依法处置，坚决杜绝动车组列车吸烟行为 《列车员岗位职责》要求列车员掌握旅客情况，做好安全宣传，及时通报（），组织好旅客乘降，维护车内秩序 《列车员岗位职责》要求列车员掌握旅客情况,做好安全宣传,及时通报,组织好旅客乘降,维护车内秩序（） 列车上儿童票标高线设置在载客车厢通过台内端门框旁。（《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条）（） 列车员消防岗位职责规定，认真巡视，()旅客在车厢内吸烟。 持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组时主动向声明，乘坐普速客车时主动向本车厢列车员声明（） 动车组列车工作人员要增强爱车工作和责任感，应及时制止行为（） 《普速旅客列车车门管理规定》规定，机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢（）不得作为旅客乘降车门 机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢车门不得作为旅客乘降车门。（《普速旅客列车车门管理规定》）（） 动车组列车由列车长确认旅客上下完毕后，通知列车员关闭车门（） 动车组列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，通过、、等方式向旅客进行宣传提醒（） 遇动车组列车时，车站应立即统计乘坐停运列车的旅客人数及去向，及时为旅客办理好改签、退票手续，同时车站要加强广播与引导揭示宣传（） 列车因旅客吸烟降速停车后，列车长要亲自到车厢内宣传降速停车原因，并提醒旅客不要在动车组内吸烟（）