判断题

出租汽车驾驶员接洽电召业务时,如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上,司机应该立即停车,与客户沟通并达成服务确认()

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判断题
出租汽车驾驶员接洽电召业务时,如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上,司机应该立即停车,与客户沟通并达成服务确认()
答案
单选题
出租汽车驾驶员在接洽电召业务时,路遇其他乘客招手拦车时()
A.不能重复载客 B.可以重复载客 C.可以先行停车载客 D.不可以避载客服务需求
答案
判断题
出租汽车驾驶员在接洽电召业务时,路遇其他乘客招手拦车时,不能重复载客()
答案
主观题
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()。
答案
多选题
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()
A.向乘客说明电召费用 B.及时联系乘客确认 C.向乘客支付电召费用发票 D.开启载客服务标志
答案
多选题
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
A.及时联系乘客确认 B.开启电召服务标志 C.向乘客说明电召费用 D.向乘客支付电召费用发票
答案
单选题
出租汽车驾驶员在电召业务中,发生意外不能按约定完成服务时()
A.司机应及时与调度中心联络 B.司机应及时让客户就近拦车 C.司机应及时就近拦车安排客户继续前往目的地并提前让利 D.司机应及时让利并得到客户谅解
答案
单选题
巡游出租汽车驾驶员提供电召服务时应按照规定开启电召服务标志或()
A.出租汽车标志顶灯 B.危险报警闪光灯 C.空车待租标志 D.暂停运营标志
答案
单选题
出租汽车驾驶员需要调度中心提供服务时,应该()
A.打电话到中心报车牌 B.打电话到中心报车牌号和服务密码 C.打电话到中心报车牌号和车主姓名 D.打电话到中心报车牌号和车主电话
答案
判断题
巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相 应服务。( )
答案
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