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遇到联系不到或关机停机的用户,维护人员将直接上门,如用户不在家,以()联系。
主观题
遇到联系不到或关机停机的用户,维护人员将直接上门,如用户不在家,以()联系。
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主观题
遇到联系不到或关机停机的用户,维护人员将直接上门,如用户不在家,以()联系。
答案
主观题
装维人员上门服务时,遇用户在门内询问时,维护人员应主动()。
答案
主观题
维护人员与用户约定上门服务时间后,应按约定时间应提前()分钟到达用户家。
答案
主观题
维护人员与用户约定上门服务时间后,应按约定时间应提前()分钟到达用户家
答案
单选题
上门推销是营销人员直接上门,挨家挨户逐个办公室推销或举行家庭销售会。()
A.正确 B.错误
答案
主观题
维护人员上门处理故障须提前与客户预约,征得()后方可上门维护。
答案
主观题
维护人员上门处理故障须提前与客户预约,征得()后方可上门维护
答案
单选题
维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理,上门修障时间为()
A.早08:00-晚18:00 B.早06:00-晚18:00 C.早08:00-晚20:00 D.早06:00-晚20:00
答案
单选题
用户要求自行联系商场或购买单位、取消上门,如与用户协商好,可选01或09封单;如用户再次来电投诉无人跟进处理或回访发现反馈不符,则考核真实性()
A.正确 B.错误
答案
判断题
上门维护结束,故障处理好时直接离开用户家里()
答案
热门试题
上门维护结束,故障处理好时直接离开用户家里()
电气维护人员发现直接影响生产的电气问题,应及时联系仪电中心调度确认()
上门对账是指对账人员直接上门将纸式对账单交送客户。采取上门对账的,必须坚持办理()
在使用期间,用户发现程序错误,并把遇到的问题报告给维护人员,诊断和改正错误的过程为完善性维护()
超级用户、维护人员、操作人员、浏览人员的用户组权限可以分别设置。
超级用户、维护人员、操作人员、浏览人员的用户组权限可以分别设置()
因设备运行维护不到位或违规操作,导致网络安全事件发生的,定运行维护单位、运行维护人员责任()
送货时,会遇到客户电话关机,停机情况,应该这样应对()
上班后,需检查,出现设备异常联系维护人员处理()
司机在服务中遇到相关问题,如联系不到用户,订单信息丢失,用户要求延长服务时间等情况应()
司机在服务中遇到相关问题,如联系不到用户,订单信息丢失,用户要求延长服务时间等情况应()
维护人员上门服务按公司要求身着统一着(),佩戴(),穿着(),仪容(),精神()。
维护人员上门服务按公司要求身着统一着(),佩戴(),穿着(),仪容(),精神()
针对服务对象电话是关机、空号、停机状态,需要联系几次()
信号工可以在联系工作中(如用电话或直接与他人联系)发送信号。
信号工可以在联系工作中(如用电话或直接与他人联系)发送信号()
装维人员应在接单后分钟与用户预约上门服务时间,按约定时间应提前时限内为用户安装修障,维护人员在距约定时间()分钟前第二次与用户预约
根据《南方区域电力用户变(配)电站运行维护人员配置指导意见(试行)》,110kV电压等级的电力用户变(配)电站,配置至少名运行维护人员()
胶带运行时,要和维护人员联系,了解中部及机尾胶带()
相关施工人员上门实地勘察后,不符合改装条件的,如用户执意要求改装,还是可以受理的()
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