凡办理人民币存取款业务的银行业机构应为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。*（）

办理人民币存取款业务的银行业金融机构（），应当立即报告公安机关。 银行业金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应（） 残缺、污损的人民币，由办理人民币存取款业务的金融机构负责收回、销毁（） 办理人民币存取款业务的银行业金融机构发现伪造、变造的人民币，数量较少的，由该银行业金融机构（）当面予以收缴。 B 办理人民币存取款业务的银行业金融机构应当将收缴的伪造、变造的人民币解缴当地银监会。( ) 办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定，无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币，并将其交存当地中国人民银行。 办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定，无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币，并将其交存当地中国人民银行。 办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定，收兑停止流通的人民币，连接的残缺、污损人民币，银行业机构应向持有人按原面额的一半兑换。*（） 银行业机构办理特殊残缺、污损人民币兑换业务的操作程序（）。 银行业机构办理特殊残缺、污损人民币兑换业务的操作程序（ ）。 办理人民币存取款业务的金融机构未按照中国人民银行的规定无偿为公众兑换残缺污损人民币的，由中国人民银行给予警告，并处罚款。*（） 办理人民币存取款业务的金融机构未按照中国人民银行的规定无偿为公众兑换残缺污损人民币的，由中国人民银行给予警告，并处（）罚款。 个人可以到将大面额人民币兑换成小面额人民币。办理人民币存取款业务的金融机构（） 银行业机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,无需向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。() 银行业机构在办理特殊残缺、污损人民币兑换业务时,不予兑换的特殊残缺、污损人民币,不退回原持有人。() 办理人民币存取款业务的金融机构应根据合理需要原则，为公众办理券别调剂业务（） 办理人民币存取款业务的金融机构应根据合理需要原则，为公众办理券别调剂业务（） 办理人民币存取款业务的金融机构应当根据的原则，办理人民币券别调剂业务。*（） 办理人民币存取款业务的金融机构应当根据（）的原则，办理人民币券别调剂业务。 特殊残缺污损人民币的兑换只有人民银行鉴定后，银行业机构才办理兑换（）