多选题

消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括

A. 消费者投诉
B. 消费者协会对投诉予以审查
C. 接受请求
D. 调查
E. 调解

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多选题
消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括
A.消费者投诉 B.消费者协会对投诉予以审查 C.接受请求 D.调查 E.调解
答案
判断题
消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是消费者协会调解。
A.对 B.错
答案
判断题
消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是消费者协会调解。
答案
判断题
消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是消费者协会调解。
A.正确 B.错误
答案
多选题
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A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.参与有关行政部门对商品和服务的监督检查 C.投诉事项涉及商品质量问题的,可以对经营者进行相应处罚 D.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映查询,提出建议 E.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查调解
答案
判断题
消费者和经营者发生消费者权益争议的,在消费者协会调解之前,不得向法院起诉()
答案
判断题
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消费者协会的调解职能
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