{高级工}远程费控具有电费、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能（）

{初级工}远程费控交费渠道包括（） {中级工}远程费控交费渠道包括（） {高级工}按变压器容量计收基本电费的客户，因欠费被停电也没到供电企业办理手续时，其基本电费（） {高级工}“电e宝”交费时用电费小红包全额抵扣电费，如支付失败，电费小红包应在分钟退回（） {高级工}掌上电力注册并开通后，可通过用电查询服务，实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况（） {高级工}高峰电度电费＝（） 当客户的费控余额低于停电阀值，先发送费控停电提醒，后实施停电操作（） {初级工}远程费控智能程序每日自动电费结算（） {初级工}远程费控智能程序按月自动电费结算（） {高级工}微信交费时进入微信【钱包】，点击【生活缴费】，进入【电费】前应先进行（） 客户欠费停电告知服务服务内容：供电企业通过（）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。 客户反映收到错误的交费通知单、欠费通知单、电费短信、电子账单或电话通知，导致其交错费或未及时交费导致停电属于非红线问题。（） 疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施，对电费余额不足客户，及时主动通过发送短信、电话通知、信息推送等方式，，实现“不出门、不接触、不停电”服务（） {高级工}客户欠费停电时，在停电前，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电（） {高级工}加快线上渠道推广应用，有效利用“电e宝”电费小红包、交费盈、账户余额等营销产品，开展渠道推广引流和精准营销活动（） {高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（） {高级工}退补电费时要注意的事项（） {高级工}95598网站交费的登陆操作是（） {高级工}基本电费=计费容量（需量）×基本电价（） 远程实时费控系统根据电量电费测算结合客户可用余额以及客户所处状态，以下情况会触发停电规则的是（）