单选题

下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。

A. 接待过程
B. 服务周期
C. 工作职责
D. 旅游者对服务的期待

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单选题
下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。
A.接待过程 B.服务周期 C.工作职责 D.旅游者对服务的期待
答案
多选题
散客导游与地陪导游在为客人提供入住饭店服务过程中,服务内容不同的是( )。  
A.协助办理入住手续 B.介绍饭店设施 C.确认日程安排 D.提前订购机票 E.推销旅游服务项目
答案
多选题
团体导游服务和散客导游服务,两者基本一致的方面有()。
A.接待过程 B.工作职责 C.服务程序 D.服务周期 E.游客对服务的期待
答案
主观题
导游在散客接站服务中,如何提供沿途导游服务
答案
主观题
导游在散客接站服务中,如何提供沿途导游服务
答案
单选题
下列关于散客导游服务的表述中,正确的是()
A.取独白式讲解的方式介绍景点的特色 B.当天出发时提前10分钟抵达集合地点 C.送站时按约定的时间提前15分钟大大饭店 D.迎接散客时适时推销旅游服务项目
答案
单选题
下列关于散客导游服务的表述中,正确的是( )      
A.采取独白式讲解的方式介绍景点的特色   B.当天出发时提前 10 分钟抵达集合地点 C.送站时按约定的时间提前 15 分钟抵达饭店 D.迎接散客时适时推销旅游服务项目
答案
单选题
下列关于散客导游服务的表述中,正确的是( )  
A.采取独白式讲解的方式介绍景点的特色   B.当天出发时提前 10 分钟抵达集合地点 C.送站时按约定的时间提前 15 分钟抵达饭店 D.迎接散客时适时推销旅游服务项目
答案
主观题
散客导游服务有哪些特点?
答案
多选题
为散客提供导游服务,下列说法不正确的是( )。
A.导游员应提前30分钟到达机场等候客人 B.导游员应提前30分钟到达火车站等候客人 C.如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟 D.陪同散客旅游,导游员应提前10分钟抵达集合地点
答案
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散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别? 作为散客导游,不需要像团队导游那样提供沿途导游服务。( ) 导游如何做好散客导游服务出发前的准备 导游如何做好散客导游服务出发前的准备 散客导游服务的主要形式有( )。 社区卫生服务与医院服务的不同点正确的是() 散客导游服务涉及导游人员的只有一部分,即导游人员受旅行社的委派向散客提供的()服务 散客导游服务的特点是什么? 与团队旅游相比,散客导游服务复杂,琐碎但难度小。 导游向游客提供的接待服务,对团体游客必按__________的规定和导游服务质量标准实施,对散客必须按 的内容和标准实施。 散客导游服务对象如是个体游客,导游可采用__________的形式进行讲解。 对于个体散客而言,导游人员的沿途导游服务可采取()进行 散客导游服务与团队导游服务相比,除服务难度更大之外,在旅游方式_________、____________、及_____________上都存在着一定的差别。 散客导游服务对象如是个体游客,导游人员可采用_______形式进行讲解。 散客导游服务的要求主要有:接待服务效率高、导游服务质量高、(  )、语言运用能力强。 散客入住饭店后,导游员首要的服务工作是()。 散客导游服务的特点是服务项目少、服务周期短、批次多,使得服务相对简单() 散客服务程序主要包括接站服务、导游服务、送站服务。    (    ) 按客人委托提供接站服务,是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有() 在散客接待服务方面,如果散客要求导游帮助其办理机票确认手续,而接待中又并未注明需提供此项服务,导游可()
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