单选题

消费信贷,是指银行等金融机构向消费者为消费而发放的贷款。消费信贷往往需要釆取综合的担保措施以及进行充分的市场信用调查,在法律上表现为买卖合同(往往是分期付款买卖)、借款合同、担保合同的综合体。根据上述定义,下列属于消费信贷的是()。

A. 某饭店允许某位客户的赊账行为
B. 某农村信用合作社为农民购车发放小额贷款
C. 某职工为购房与单位签合同预支20年的住房补贴
D. 在资产清收、处置过程中,银行垫付债务人的诉讼费、经济纠纷款等

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判断题
银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。
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判断题
目前,外资非银行金融机构获准在中国境内开展汽车消费信贷业务。
答案
多选题
银行业金融机构对客户投诉事项,经认真调查核实,确属银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据向金融消费者进行赔偿或补偿。()
A.有关法律规定 B.监管部门的认定结果 C.合同约定 D.客户要求的内容
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根据消费信贷提供者的不同,消费信贷可以分为()。
A.私募信贷 B.银行信贷 C.商业信贷 D.高利贷
答案
单选题
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A.自然人 B.法人 C.自然人 D.具有完全民事权利行为能力的自然人
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判断题
目前,外资非银行金融机构不可以在中国境内开展汽车消费信贷业务()
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A.购买家用汽车 B.家庭装修 C.购买家用电器 D.留学旅游 E.投资股票证券
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银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念,并将其融入()当中,建立健全金融消费者保护机制。
A.社会履职 B.公司治理 C.企业文化建设 D.服务文化培育
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判断题
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A.对 B.错
答案
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消费者权益保护工作需要银行业金融机构在稳健发展和保护消费者之间取得有效平衡。 银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行() 银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作? 银行业金融机构应落实()银行业消费者权益保护工作宗旨 属于国内商业银行发放汽车消费信贷担保方式的有()。 消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品。 银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价坚持的原则() 根据消费信贷的用途不同来分类,消费信贷可以分为()。 银行业金融机构()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任 银行业金融机构应落实()的银行业消费者权益保护工作宗旨 汽车消费信贷机构风险主要包括()。 银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。 消费者对银行业金融机构产品或服务不满,应首先向()投诉。 消费者权益保护所称银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和()的对待。 香港金管局专门负责银行消费者权益保护事宜,负责监督银行业金融机构执行。 ()是具有消费信贷功能的银行卡。 如果消费者权益保护工作考核评价指标得分为0分,表明银行业金融机构消费者权益保护工作未达到相应标准。 银行业金融机构消费者权益保护职能部门不负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款
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