服务持续改进的一般步骤不包括以下哪项（）
A. 确定改进目标
B. 形成书面文件
C. 寻找可能的解决方法
D. 测定实施结果
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服务持续改进的一般步骤不包括以下哪项（）
A.确定改进目标 B.形成书面文件 C.寻找可能的解决方法 D.测定实施结果
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持续改进一般应包括哪些活动？
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催收流程一般不包括以下哪个步骤（）
A.早期催收 B.中期催收 C.不良贷款催收 D.晚期催收
答案
假设检验的一般步骤中不包括哪项（）
A.建立检验假设，确定检验水准 B.对总体参数的可信区间作出估计 C.选定检验方法，计算检验统计量 D.直接计算P值 E.确定P值，作出统计推断结论
答案
唛头一般不包括以下哪项内容（）
A.收货人简称或代号 B.参考号 C.件号 D.装运港
答案
完整的处方一般不包括以下哪项
A.前记 B.正文 C.后记 D.医师签名 E.病人的脉象
答案
社区服务除一般的的社区卫生服务外，还可进行（）等服务，不包括以下哪项
A.日间观察 B.家庭出诊 C.夜间看护 D.家庭护理 E.送药上门
答案
假设检验的一般步骤不包括以下哪一项（）
A.选定检验方法和计算检验统计量 B.对统计参数作出区间估计 C.建立假设和确定检验水准 D.直接算出P值 E.作出推断性结论
答案
一般研判的步骤不包括（）
A.发现研判问题，确定研判目标 B.整理筛选获取的各种信息 C.将获取的信息和信息库中的各类情报进行分析碰撞 D.撰写报告
答案
我国火灾分类一般不包括以下哪项（）
A.特别重大火灾 B.重大火灾 C.小火灾 D.较大火灾
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